ГоловнаСкаргиCasinoin - Гравець повідомляє про збої в іграх, що спричиняє втрату коштів.

Casinoin - Гравець повідомляє про збої в іграх, що спричиняє втрату коштів.

Автоматичний переклад.

Сума: NZ$1 500

Casinoin
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 30.06.2023 | Справу закрито : 01.08.2023
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

9 міс. тому
Переклад

Гравець із Нової Зеландії скаржиться на збої в грі та раптові великі втрати в казино. Вони підозрюють нечесну гру та вимагають повного відшкодування. Оскільки жодних конкретних проблем із пропущеною ставкою не було, нам довелося відхилити скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

У цьому казино виникають збої, які працюють із хитрими системами, раптом усі мої гроші пішли, ігри були чудовими, тоді цей серйозний збій, усі ці казино обдирають людей, а ти їх підтримуєш, чому це зворотні платежі... це нісенітниця, закони заборонені контроль над цією галуззю Незадовго до цих збоїв моя гра була гарною, нормально граючи, регулярні виграші, потім збій, мій баланс різко падає, усіх цих шахраїв потрібно розкрити, і я хочу повернути всі свої гроші, коли вони беруть, беруть, беруть. Припиніть рекламувати казино, які безпечні, які є сумнівними та мають серйозні збої в системах і програмному забезпеченні

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Шановний Tappychappy9!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Не могли б ви надіслати будь-які підтверджуючі докази, такі як знімки екрана чи відео, можливо, вашу історію гри з точним часом інциденту разом із будь-яким відповідним повідомленням на адресу veronika.l@casino.guru ? Ви перестали грати відразу після інциденту?

Тим часом, будь ласка, перегляньте нашу статтю, яка пояснює «Як програмуються ігрові автомати», і, можливо, це допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями та які проблеми можуть виникнути під час цього.

Будь ласка, зрозумійте, що без жодних підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати розгляд цієї справи, оскільки було б майже неможливо протистояти казино.

З нетерпінням чекаю на вашу думку. Наперед дякуємо за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Вероніка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Ні, я продовжував грати і справді помітив різницю в ігровому процесі в гірший бік. Я не вірю, як вони зроблені чи щось таке лайно, було б наївно думати, що технічні ботаніки не можуть йти на компроміси та маніпулювати, і я 100% УПЕВНЕНИЙ ВОНИ Є І НАЦІЛИЛИСЯ НА МЕНЕ.maria casino unibet casino bingo.com все одно

...випадкові алгоритми не цілодобове лайно без безкоштовних обертань, лише 2 символи....це фарс. І ви, хлопці, рекламуєте стільки цих місць, де розірвано IV bn. Ви повинні побачити, скільки грошей вони взяли з абсолютно ніяких повернень. МЕНІ НАВІТЬ БУВ ОДИН ВЛАСНИК, СКАЗАВ МЕНІ, ЩО ВІН МАЄ НАЛАШТУВАННЯ ГРИ, ЯКІ ВІН МОЖЕ ВСТАНОВИТИ, ЩОБ ЗРОБИТИ ІГРИ СКЛАДНІШИМИ....Я МАЮ НА МОЖІ, ЩО ТВОЇТЬСЯ...ЦЕ ЛИХА ЗЛОЧИННА КРАДІЖКА НА ГЛОБАЛЬНОМУ РІВНІ ВІД ГІПНОТИЗУЮЧОЇ КАБАЛІСТИКИ ТА ПРОМИВАННЯ ЛЮДЕЙ ТА ДО БУХАННЯ РУЙНУЄТЬСЯ ЇХ ЖИТТЯ. НЕ НЕДОЦІНЮЙТЕ МЕНЕ, ЩО ЙДУ НА МАЛЬТУ ТА МАШЕТИСЯ ДЕЯКИМ ПІДЗАМ. ЇХАЙТЕ ЦИХ ПИДОВ, Я З НИМИ ПОКІНЧИВ, ВОНИ ОБРАХУЮТЬ, І ВОНИ ЧЕРВ'ЯКИ. ЦЕЙ СВІТ НА МІХУ

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Для багатьох лайнурів, які використовують чортові острови податкових гаваней, щоб трахнути весь світ, я маю на увазі, що це просто ОЧИСТИТИ ГАЙНО ТА ЗУПИНИТИ ЦЕ, ПРОСТО КЕРНУТИ КАПІТАЛЬНИЙ РЕМОНТ ВСЬОГО І ДЛЯ ПОЧАТКУ. І ПОСАДИТИ ЦИХ ДУХАНІВ У В’ЯЗНИЦЮ. ЇМ ВИДАЄТЬСЯ ДУЖЕ БАГАТО. .

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Я розумію, що ви розчаровані та засмучені своїм досвідом гри.

Гральні онлайн-платформи регулюються керівними органами, щоб забезпечити чесну гру, безпеку та відповідальну практику азартних ігор. Однак, якщо ви вважаєте, що відбулися неналежні чи протиправні дії, радимо повідомити про свої занепокоєння відповідним органам.

Крім того, прошу утриматися від нецензурної лексики у спілкуванні. Раніше вас попереджали про використання нецензурної лексики на нашому форумі. Ми заохочуємо вас висловити свою стурбованість у цивільному тоні. Недотримання наших правил спільноти щодо мови може призвести до тимчасового або остаточного призупинення вашого облікового запису.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Привіт,


Ми хотіли б допомогти у вирішенні проблеми, однак нам не вдалося ідентифікувати жодного клієнта, зареєстрованого з електронною адресою weart14eve***@gmail.com у нашій системі.


Не могли б ви надати нам правильний логін? Це допоможе нам швидше проаналізувати ситуацію та надати необхідну допомогу.


Ми з нетерпінням чекаємо вашої відповіді.


З найкращими побажаннями,

Команда казино

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
10 міс. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Чи не могли б ви вказати свій номер телефону в повному форматі (з кодом країни).


Крім того, чи передали ви свої проблеми службі підтримки?


Дякую тобі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

+6*** о, так, я пішов туди та поговорив із їхньою службою підтримки, навіть якщо я б пнувся, перш ніж потрапити на них досить часто, і вони сказали, що нічого не знають про такі збої, вони також сказали про попередні скарги на збої в іграх тощо щоб очистити мої файли cookie та кеш, але я вже робив це більшість разів до того, як це сталося

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Щоб допомогти вам надалі, було б дуже корисно, якби ви могли надати знімок екрана свого облікового запису, де відображається ваш логін, оскільки ми все ще не можемо ідентифікувати ваш обліковий запис за наданими даними.


Це допоможе нам більш ретельно дослідити справу та запропонувати вам відповідну допомогу.


Дякуємо за розуміння та співпрацю.

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
10 міс. тому
Переклад

Дивно, що їхній сайт настільки несправний, що я не можу навіть зайти на сторінку свого облікового запису, постійно повертаючи це, тому так, IV зробив це, і я надішлю тобі фотографії сайту, коли IV увійшов до того, що це за місце, це так хитро

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Як ви бачите, ця несправність все ще відбувається з усіма значками повсюди, але о, вони заперечують, що це взагалі відбувається, тоді у них є версія stormcraft гри thunderstruck stormchaser під оригінальним значком гри thunderstruck, вона не працює належним чином, як у своїй боком не вертикально в портретному режимі, і тріщина ніколи не відкривається протягом багатьох років. Глюки, як f#£k барабани, не кажучи вже про гру з netent джекпотом 6000, коли грати в неї щоразу, коли барабан один раз обертався, призупинявся, а секунда збою в обертанні f# £_kn хитрий, і ці хлопці RTPS далеко, як я можу просто програвати програвати програвати програвати постійно

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Як ви можете виправдовувати та оцінювати цих злочинців із Кюрасао так високо, що зрозуміло, що вони маніпулятори та шахраї, шанси не випадкові, вони сильно налаштовані проти мене, і ці люди самовдоволено сидять у далекій країні, сліпо грабують людей, заробляючи на життя та руйнуючи життя людей, не будучи справедливими та етичними, це має припинитися

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Ось що відбувається, коли ви йдете, щоб подати скаргу через посилання на їхній веб-сайт.... справді безпечні речі на сайті, законні, як е... друже, НІ, ЦЕ НЕ ГУРУ КАЗИНО. Ваші рейтинги дуже низькі, і ви ведете людей до садової доріжки до бути пограбованим цими злочинцями file

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Де справедливість у цьому світі, її немає, ми набиті словом «справедливість» більше не вся система дає збій, більше немає правоохоронних органів, є лише шахраї, які бігають на волі, руйнуючи вільний світ, і це невинні люди

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Шановний Tappychappy9, дякуємо, що надали нам електронні листи з прикріпленими знімками екрана, які показують збої на веб-сайті казино. Оскільки представник казино приєднався до обговорення, я рекомендую вам переслати електронні листи, які ви надали мені, на електронну адресу казино.

Шановний представник Casinoin, повідомте, будь ласка, на яку електронну адресу гравець може надіслати вам відповідні скріншоти.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад
Ми просимо казино відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість протягом встановленого терміну, ми закриємо скаргу як «невирішену», що може негативно вплинути на її рейтинг.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Привіт,


Просимо вибачення за затримку з відповіддю.


Схоже, у наданому вами номері телефону не вистачає цифри, але зараз ми успішно ідентифікували ваш обліковий запис.


Дякуємо, що надали нам необхідну інформацію. Наша служба підтримки повідомила нас, що вони все ще чекають від вас додаткових роз’яснень, щоб продовжити дослідження проблеми. Будь ласка, зв’яжіться з ними ще раз і надайте необхідні відомості?


Крім того, ми провели ретельну перевірку та не виявили інших подібних скарг від інших наших клієнтів. Тому ми люб’язно просимо вас надати більше інформації для передачі справи.


Щоб вирішити вашу проблему, надішліть електронний лист на адресу support@casinoin.io або complaints@casinoin.io .


На жаль, посилання для скарги на нашому веб-сайті не можна натиснути, тому клієнти повинні надіслати електронний лист із власного облікового запису електронної пошти або надіслати запит у режимі живого чату.


З повагою,

Казино

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Я, чорт, надіслав тобі скріншоти зламаного невдалого казино з найгіршим RTPS, ти неодноразово крав у мене гроші, використовуючи маніпульований геймплей, шанси були неймовірно складені на стороні Твого, і мої ставки доводять, що це не виграє

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад

Шановний Tappychappy9, чи можете ви підтвердити, що ви надіслали знімки екрана на адресу support@casinoin.io або complaints@casinoin.io ?

Мені прикро чути про вашу проблему з повторними програшами в цьому казино. Однак я хочу повідомити вам, що ми не можемо висунути справу лише на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Я б рекомендував прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

На жаль, наразі ми нічого не можемо зробити, якщо у нас немає жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо я можу ще щось зробити для вас щодо вашої скарги.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад
Вітаємо, Tappychappy9,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад

Чувак, це те, що мене дратує через цих придурків, вони поводяться дурно, їм надіслали кілька скріншотів через чат, вони також завантажували мене з ігор, які досягали успіху, барабани в кількох іграх мали глюки кожного разу, коли вони не були гладкими, і вони є і завжди будуть шахрайськими злодійськими чітами, їх слабо контролюють, вони перебувають під наглядом, надаючи опору корумпованим чиновникам у ігнорованій розслаблюючій системі, яка, ймовірно, повертає гроші багато людей, щоб залишатися таким, можливо, навіть у тому числі ти, щоб писати хороші відгуки, щоб вони затягнули мене, щоб я програв їм ГОВОРЮ моїх грошей. Ігри, які я надсилав Гуру, сторінки програшних ставок, і тенденції дуже рідко були на мою користь, і так, завжди були тенденції на користь хауса, а казино було таким глюковим, що вся графіка не працювала та потроювалася з неправильними значками, вони також використовували неправильні значки для певних ігор, що було хитро. ...Є ВИПАДКОВЕ ТА ОСВІТНЕ КРАДІЙСТВО, яке ви помітите, оскільки ви ніколи не отримаєте 3-ю піктограму, яка вам потрібна, і подібні речі.... Гуру казино, у вас є вся інформація, тож з’єднайте всі крапки. ШВИДШЕ більше людей зможуть мати легітимне законне джерело та систему, яка передбачає контроль у реальному часі цих тіньових cracksinos ВОНИ ЗОБОВ’ЯЗАНІ ВСІМ КАЗИНО МАЛЬТИ ТА КЮРАКАО ВСІМ ЦИМ NV S НАПАДАЧІ, ВОНИ ВСІ НЕОДНОРАЗОВО ВИКРАДУВАЛИ МЕНЕ НА СОТНІ ТИСЯЧ ДОЛАРІВ І ВИКОРИЛИСЯ, ТА ЩЕ НЕ ВИПЛАТИЛИ МЕНІ ДІЙСНИХ ПЕРЕМОГ.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад

Шановний Tappychappy9!

Якщо ви часто стикаєтеся з проблемами, пов’язаними з зупинкою та зависанням ігор, радимо знайти альтернативне онлайн-казино для ваших ігрових потреб. Наша основна увага — усунення технічних збоїв, які призводять до фінансових втрат через помилки програмного забезпечення. На жаль, у випадках тривалих технічних проблем із гральним онлайн-закладом ми нічого не можемо вдіяти.

Тому ми повинні, на жаль, відхилити цю скаргу. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого