ГоловнаСкаргиCasinoin - Гравець досі не отримав свій виграш

Casinoin - Гравець досі не отримав свій виграш

Автоматичний переклад.

Сума: 120 €

Casinoin
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 16.09.2022 | Справу закрито : 13.10.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Греції чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, вони ще не отримали виплати. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт ! Тому я зареєструвався в компанії! Я грав зі своїми грошима та бонусом, який поставив на очікуваний оборот, після цього вони залишили половину моїх грошей, оскільки було сказано, що вони перевищують суму мого депозиту, і нарешті я залишив 120 євро на своєму рахунку, щоб зняти гроші, а не з бонусів нормально! Першою моєю спробою було вивести їх на картку VISA, за допомогою якої також був зроблений депозит, і вони скасували його, потім я поговорив з ними в чаті, і вони сказали мені, що в цьому банку є проблема, і вони сказали мені віддати перевагу іншому метод виведення надає перевагу MASTERCARD, оскільки ви спочатку робите через нього мінімальний депозит, я роблю депозит, але 20 євро я граю, а потім мені кажуть, що ми надішлемо запит до служби підтримки для виведення! Дурні! Я здійснив зняття на MASTERCARD, і він знову скасовує мене, я знову розмовляю з ними, і вони кажуть мені почекати, можливо, ви зможете зробити це пізніше, інакше виберіть інший спосіб, оскільки ви завжди робите депозит першим! Будь ласка, знайдіть мені рішення або закрийте їх! Вони шахраї! Спасибі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Щановний(-а) aggelospap90!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, aggelospap90,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, aggelospap90,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені закрити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого