Casinochan - Гравець намагається зняти свій виграш.

Я депонував за допомогою взаємодії, єдиний спосіб вивести готівку - банківським переказом, і він повинен бути 500,00 або більше, я виграв 300,00. Потім вони запитують 3 місяці трансакцій на ваших банківських рахунках з адресою тощо. Вони ускладнюють виведення коштів.

Додаткові коментарі гравця:

Відповідно до цього скріншоту вони намагалися зняти гроші з мого банківського рахунку, про які я ніколи не просив.

Шановна Деніз,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Я перевірив умови та умови, і ось що я знайшовhttps://www.casinochan.com/terms-and-conditions :

"Через обмеження обробника платежів, мінімальна сума виведення, оброблена за допомогою банківського переказу, становить 500 USD / EUR / AUD".

Зверніть увагу, що ліміти на депозити та зняття коштів не управляються виключно казино. Постачальники платежів можуть встановлювати обмеження для операцій. Ви намагалися надати можливість внести більше коштів на свій рахунок і, не завершивши обов’язкову ставку на депозит, подати запит на нове зняття коштів?

Будемо раді почути Вас.

З повагою,

Петронела

Вони запропонували мені використовувати ecopayz, це те, що я намагаюся зробити. Дякую за твою допомогу.

Ідеальна Деніз, будь ласка, тримай мене в курсі подій. Заздалегідь дуже дякую.

Привіт ще раз, нарешті, я нарешті виграв 500,00, необхідних для виведення готівки банківським переказом, але тепер вони не приймають моє виведення, я надсилаю їм всю необхідну інформацію, але тепер їм потрібна копія мого рахунку у форматі PDF. Я не можу це зробити, я спробував, і це не працює, я надіслав скріншот усіх своїх даних, і цього недостатньо. Чи можете ви мені допомогти, боюся, що вони знайдуть виправдання, щоб не платити.

Дякую Деніз С ***

Дякую, Деніз, за надання всієї необхідної інформації. Зараз я передам вашу скаргу своєму колезі Ніку, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся побачити, як найближчим часом твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.

Я хотів би попросити Casinochan приєднатися до нас і допомогти нам вирішити проблему гравця.

Гей!

Для того, щоб здійснити виведення грошей за допомогою альтернативного PSP, гравці повинні внести на нього депозит, щоб активувати його для виведення.

Шановна Деніз,

У вашому випадку ви вибрали метод банківського переказу, однак деякі деталі, як-от адреса банківського відділення, були неправильними, і через це виведення коштів було скасовано. Ми не можемо продовжити виведення коштів, якщо ви не надасте правильних даних.

Електронний лист із цією інформацією також було надіслано на ваш електронний лист.

Дякую.

З повагою,

Казиночан

Шановна Деніз,

Якщо ви не можете надати казино всю необхідну інформацію для обробки виведення за допомогою банківського переказу, можливо, вам слід спробувати інший спосіб оплати.

Шановна Деніз,

Дякуємо, що повідомили нам, що ваші гроші надійшли. Зараз скаргу буде закрито після її вирішення. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у майбутньому ви зіткнетеся з якоюсь проблемою, ми із задоволенням спробуємо допомогти.

З повагою,

Нік

Казино.гуру