ГоловнаСкаргиCasinoCasino - Гравець був звинувачений у використанні нерегулярної моделі ставок.

CasinoCasino - Гравець був звинувачений у використанні нерегулярної моделі ставок.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 915

Сума: 8 819,2 $

CasinoCasino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 27.06.2021 | Не вирішено : 22.07.2021
Не вирішено Наш вердикт

Без реакції, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравця з Японії звинуватили у використанні нерегулярної схеми ставок, щоб виконати вимоги щодо бонусних ставок. Скарга була закрита як невирішена, оскільки казино не відповіло нам протягом визначеного часу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Пошкоджене казино - "Casino Casino"

Колишня актриса AV Кірара Асука - посол.


Я опущу деталі, але зареєструвався наприкінці минулого року

Заробіть 250 бонусів за перший депозит.

Це було 500 доларів, включаючи готівку.


Ви отримаєте однакову суму бонусу 4 рази на загальну суму бонусу в 1000 доларів.


Немає бонусного обмеження ставок, тому перший раз, коли ви вступаєте ва-банк з баккара

Я блискуче програв.

Другий бонус.

All-in в баккара, успіх

Після цього витратьте 1000 доларів на 100-бітні кістки та подайте заявку на виведення коштів.

Потрібен час, щоб обробити висновок,

Третій бонус робиться таким же чином

У поєднанні з другим виведенням коштує близько 1700 доларів.


Після цього він не обробляв вилучення.

Я скасував його і робив ставку на баккара.


Якщо ви це помітите, це приблизно 9000 доларів.

Оскільки одне зняття коштує до 1500 доларів, я поділю його на кілька разів.

Якщо ви повертали слот під час регулювання дробу

Раптом я не можу ввійти, і мій обліковий запис призупинено


Коли запитують подробиці, це залежить від 100-бітних кісток

Кажуть, що це ліжко з низьким ризиком (що відповідає порушенню правил),

Виграні гроші були конфісковані.

(За цей час рахунок був заморожений і повернений пізніше, але залишок дорівнює 0)


У кожному казино заборонена гра на 100 кісток

Ставка відрахування бонусу зменшується

Були вжиті різні заходи, але це казино є винятком.

Ніяких заходів вжито не було.


Я сам не так багато грав у цю гру

Я його не чіпав, але коли граю

Мені це було страшно у багатьох відношеннях.

Почуття тих, хто публікує це як примітки та фіксує статті

Я не зрозумів.


Навіть якщо йдеться про порушення правил, чітких правил немає.

Це на розсуд казино, але я зміг зняти так само

Я знаю багатьох знайомих.

Я думаю, це була точна атака, тому що сума була просто сумою

Я думаю.


Після цього, коли я зв’язався з казино, відповіді не було, і його проігнорували.

(Оскільки немає підтримки в чаті, обмін по електронній пошті)

Офіс Кірари Асуки, хоча я вважав, що це марно

Навіть якщо ви зв’яжетеся з Кюрасао, ліцензіатом, ви отримаєте відповідь.

Я не зрозумів.


100-бітний кость постачальник та афілійована особа

Я надіслав DM на свій рахунок у Twitter

Він не отримав належної відповіді і сказав, що це "на розсуд казино".


Чесно кажучи, я не впевнений, чи це невиправдано.

Якщо казино каже, що воно порушує правила, це порушення, чи не так?

Ось що означає «розсуд казино».


Це неможливий світ.

Складайте непрозорі умови і лише тоді, коли це вам не зручно

Ви можете вільно змінювати умови. Немає шансів на перемогу, так?


Після цього гру було вилучено з казино.


Проблема в іншому гравці

Це означає, що виведення здійснюється таким же чином.

Продовжуйте перемагати там, де це не має нічого спільного з грою

Я можу лише думати, що його конфіскували, бо кошти роздулися.


Чи відрізняється реакція на порушення правил залежно від суми грошей?


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний гудетамаго,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Я перевірив Загальні положення та умови ( https://casinocasino.games/en-us/static/terms-and-conditions ) і знайшов пункт, про який згаданий у листі агент підтримки:

„16.f. Перед обробкою будь-якого зняття коштів, рахунок буде перевірено на наявність будь-яких нерегулярних або незвичних моделей гри. В інтересах справедливої гри, рівні, протилежні сторони, ставки з нульовою або низькою маржею чи ставки на хеджування, всі вважаються нерегулярними іграми з метою вимоги до бонусного переходу. Якщо CasinoCasino вважатиме, що сталася нерегулярна гра, CasinoCasino залишає за собою право затримати будь-які зняття коштів та / або конфіскувати всі виграші та бонуси. "

Чи правильно я розумію, що це єдине пояснення від казино? Якщо між вами та казино існує інший зв’язок, надішліть його на адресу kristina.s@casino.guru (або ви можете розмістити його тут).

Нарешті, якщо ви вже зв’язалися з органом ліцензування, повідомте нас про це, оскільки ми не будемо втручатися в їх розслідування.

Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад


Дякую за твою допомогу.


Хоча це діюча угода, я побачив її електронною поштою. Однак зміст трохи змінився.


Цього разу я хотів би запитати, що казино вилучило та заморозило правила, які казино зробив незрозумілими.


Насправді, деякі гравці змогли вийти в одній грі (методі).

Я можу лише думати, що його конфіскували, бо мої кошти стали великими.

Це несправедливо, чи не так?


Це називається ставка з низьким ризиком,

Хто ризикне і змагатиметься?

Чому б вам не знизити ризик самостійно в програному казино?


У грі відповідного провайдера

Справжнє задоволення полягає в тому, що ви можете самостійно регулювати ризик, так? (Натомість дивідендів майже немає)


А чому ви видалили гру?

У більшості казино для гри

Я даю ставку відрахування бонусу,

Це казино не вжило жодних заходів.


Якщо ви граєте з цим, це порушення правил.

Це занадто егоїстично. file


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякую gudetamago за вашу відповідь. Зараз я передам вашу скаргу своєму колезі Ніку, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся, що незабаром твоя проблема буде вирішена на ваше задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт gudetamago,

Я Нік, і відтепер буду допомагати вам у вашому випуску. Зараз я спробую зв’язатися з казино та повідомити їх про вашу проблему.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми ще не отримали відповіді від казино. Ми будемо продовжувати намагатись зв’язатися з ними, але зауважте, що якщо вони не відповідуть нам протягом наступних 7 днів, скарга буде закрита як невирішена, що може негативно вплинути на рейтинг казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякую за твою допомогу.

Спасибі вам за вашу підтримку.


Це правильно.

У мене проблеми зі зв’язком з казино.

Я можу лише думати, що намагаюся врятуватися, продовжуючи ігнорувати це.


Тож я розмістив його тут, а як щодо вашої підтримки?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний гудетамаго,

Оскільки казино не відповіло нам, ми не можемо багато чого зробити. Я намагався зв'язатися з казино, але ніхто не відповів. Мені дуже шкода, що ми не змогли допомогти вам у вирішенні вашої проблеми. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у майбутньому ви зіткнетесь з будь-якою іншою проблемою, ми із задоволенням спробуємо вам допомогти. Зараз скарга буде закрита як невирішена, що може негативно вплинути на рейтинг казино. Казино може відновити скаргу в будь-який час, якщо вони хочуть вирішити скаргу.

З найкращими побажаннями,

Нік

Казино.гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого