ГоловнаСкаргиCasino7 - У гравця є проблеми з депозитами / зняттям коштів з VISA / Mastercard.

Casino7 - У гравця є проблеми з депозитами / зняттям коштів з VISA / Mastercard.

Автоматичний переклад.

Сума: 200 ₴

Casino7
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 25.12.2019 | Справу закрито : 21.01.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Олександр з України скаржиться на те, що він не в змозі здійснити депозит / зняття коштів зі своєю карткою PUMB VISA. Казино пропонує йому способи оплати Qiwi.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Не дуже хороший казино, Оператор чату насправді не став професіоналом, півтори години минуло від нього, щоб витягувати все поетапно, бонуси та все інше, що може виникнути. 1) Проблема полягає в тому, що на певному сайті казино неможливо побачити всіх постачальників ігор, в які ви можете грати, перш ніж поповнювати свій рахунок. 2) Проблема полягає в тому, що коли я зв’язуюся з цим чатом для підтримки, на запитання, які ігри доступні для гри в реальному акаунті, вони відповіли, що така інформація недоступна, поки я не поповнив рахунок !!! Я зрозумів, що одне - це грати в ігри, в які я хотів би стати vip-гравцем, сором, виявляється, грати в ту гру, яку я хотів би, щоб мені потрібно було стати vip-гравцем (((і 3) проблема в тому, що українська банківська картка видана, казино не приймає, а лише електронні гаманці. Огидне казино !!! Ось скріншот, який це казино не приймає, картки українських банків, але інші гаманці почали пропонувати мені мізки, Мені не потрібно відповідати відразу. Казино нечесне (((

file
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, Олександре.

Ми дуже шкодуємо, що чуємо про ваші неприємності. На жаль, деякі способи оплати можуть бути недоступними для певних країн. Напевно, Україна - одна з них. Ви скаржитеся на якість підтримки, але на екрані екрану вони здаються дуже добрими та професійними. (Ми спробуємо їх кілька разів, щоб бути впевненими.) Чи не могли б ви бути більш конкретними щодо того, які ігри доступні лише для VIP-гравців?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Олександре,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжувати подальше розслідування чи пропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого