ГоловнаСкаргиCasino360 - Гравець звинувачений у відкритті декількох рахунків.

Casino360 - Гравець звинувачений у відкритті декількох рахунків.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$900

Casino360
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 01.04.2021 | Справу закрито : 19.04.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Канади звинуватили у відкритті декількох рахунків. Слід визнати, що його брат-близнюк має рахунок в тому ж казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я думаю, що вони мене заблокували, тому що у мене є брат-близнюк, який також підписався з ними, у мого брата одна і та ж дата народження, просто інше ім'я, але також підтвердив це, надіславши фотографію обох ідентифікаційних документів, в яких зазначається, що брат-близнюк надіслав їх усім, хто мене засвідчив, дотримуючись вказівок, і я постійно перевіряю хід свого облікового запису

Постійно повторюй мені одне і те ж знову і знову

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Scubaboss81,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи поділяєте ви та ваш брат щось із наведеного: домашню адресу чи адресу електронної пошти, номер телефону, той самий номер платіжного рахунку, IP або пристрій? Чи активували ви якісь акційні пропозиції при внесенні коштів на свій рахунок? Чи був ваш рахунок повністю підтверджений раніше?

Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Scubaboss81,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого