ГоловнаСкаргиCasino1 Club - У гравця виникають труднощі з підтвердженням своєї картки VISA.

Casino1 Club - У гравця виникають труднощі з підтвердженням своєї картки VISA.

Автоматичний переклад.

Сума: 250 €

Casino1 Club
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 07.12.2019 | Вирішено : 10.12.2019
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Данії намагається завершити процес KYC та затвердити свою карту VISA. Скарга гравця вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
\ Переклад

Казино не затвердить карту "Моя Visa", яка затверджена в декількох ліцензіях казино, букмекерів, а паспорти затверджені, вони не пишуть, що не так з моєю карткою Visa і що мені потрібно вдосконалити.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Михайле,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти вашу справу. По-перше, чи раніше ви закінчували процес KYC з цим казино, використовуючи іншу карту? По-друге, чи є запит на відкликання? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
\ Переклад

Фіксується

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Михайле,

Дякуємо, що користуєтесь центром вирішення скарг Гуру казино. Ми раді дізнатись, що ваше питання було вирішено. Тепер ми позначимо це як "вирішене" в нашій системі.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого