Casino Venetian - Виведення гравця затримано.

Мені повідомили про зняття 750 євро, і на мій рахунок нічого не надійшло. Це було зроблено місяць тому, на минулому тижні я отримав електронне повідомлення про те, що воно було оброблене, і я нічого не отримав. Я надіслав електронною поштою і намагався зв’язатися з ними без відповіді.

Шановний Дрейк,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваше відкладене відкликання. Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг зрозуміти всю ситуацію повністю. Коли ви подали запит на відкликання? Це був ваш перший вихід у це казино? Ви грали з будь-якими бонусними грошима? Також будь ласка, якщо у вас є відповідна розмова з казино щодо вашої справи, будь ласка, перешліть її на nikolasb@guruadmins.com . Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Нік

Шановний Дрейк,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Зараз ми закриваємо цю скаргу, оскільки гравець нам не відповів.