Гравець з Великобританії скаржиться на відсутність підтримки казино в прямому ефірі. Після ретельного розгляду ми відхилили цю скаргу як невиправдану.
Автоматичний переклад.
Casino Venetian - Гравець сильно незадоволений підтримкою клієнтів.
Автоматичний переклад.
Сума: 95 €
Casino Venetian
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Невиправдана скарга
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Цей сайт має найгірше (неіснуюче) обслуговування клієнтів. Ніхто не відповідає на електронні листи, надіслані до функції підтримки, ніхто не займається функцією Live Chat, а номер телефону не працює.
Якщо у вас є проблеми, то буквально немає можливості зв'язатись з ким-небудь на цьому сайті.
Уникайте цього сайту будь-якою ціною.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Саймоне,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Скажіть, будь ласка, чи є у казино кошти? Чому ви намагалися зв’язатися з казино? Як ви можете побачити у нашому огляді для венеціанського казино https://casino.guru/online-casino-venetian-review :
„Венеціанське казино має підтримку клієнтів, однак ми оцінили його як повільний або поганий. Це означає, що є представники служби підтримки клієнтів, які можуть вам допомогти, але їх відповіді, як правило, повільні та не такі корисні, як могли б бути.
Як видно з усієї інформації в нашому огляді, Casino Venetian - це погане онлайн-казино. Ми не рекомендуємо грати в нього і настійно радимо не триматися подалі від нього. "
Надайте, будь ласка, додаткову інформацію, щоб я зрозумів, у чому проблема, і вирішити, як ми могли б допомогти? Будемо раді Вас почути.
З повагою,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я здався, грав і втратив гроші на рахунку. Я не бачив способу його зібрати.
Я, мабуть, надіслав 10 електронних листів на електронну адресу підтримки та не отримав відповідей. Я чекав більше години на об’єкті "Живий чат", але все ще не пов'язаний з агентом, і номер телефону на сайті не працює. Вони не повинні мати можливість діяти так, напевно, є ліцензійні зобов’язання, які потрібно виконати.
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Саймоне,
Ще раз пробачте про вашу проблему. Оскільки ви зіграли свої виграші, ми не можемо зробити для вас багато. Можу запевнити, що венеціанське казино не знаходиться між нашими рекомендованими казино.
Якщо є щось інше, ми можемо зробити для вас, будь ласка, не соромтесь звертатися до нас у майбутньому. В цей час я змушений відхилити вашу скаргу. Дякую за розуміння.
Автоматичний переклад.
