ГоловнаСкаргиCasino SuperWins - Відкликання гравця відхилено.

Casino SuperWins - Відкликання гравця відхилено.

Автоматичний переклад.

Сума: £1 945

Casino SuperWins
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 11.11.2020 | Справу закрито : 29.11.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Виграш гравця з Великобританії був відхилений з невідомої причини. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я виграю 1945 фунтів. Вони відмовили мені у виграші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Дулале,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему, але, боюся, мені знадобляться додаткові відомості та деталі. Не могли б ви детально розказати? З якої причини ваш виграш був скасований? Ви вже завершували перевірку облікового запису?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Причин немає .. вони нерегулярно грають.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Вони абсолютно шахрайські.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Не могли б ви повідомити, чи накопичували ви виграш з активним бонусом чи без нього? Спасибі заздалегідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Без бонусу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Не могли б ви повідомити, якщо ваш рахунок був повністю підтверджений?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Не знаю. Я не можу з ними зв’язатися.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Дулале,

Чи існує відповідне повідомлення від казино, яке може пояснити, чому ваш виграш було скасовано? Будь ласка, перешліть його на адресу petronela.k@casino.guru .

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Дулале,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого