Гравець із США перерахував кошти на її рахунок. На жаль, бонус не додається автоматично. Після ретельного вивчення ми закінчили відхилити цю скаргу як невиправдану.
Депонований перший день, підписаний із вітальним бонусом, бонус не застосовувався. Після спілкування з трьома різними агентами, щоразу, 3 рази різний бонус було встановлено. Після останньої спроби сума з’явилася, але більшість ігор не завантажувались. Наприкінці цього випробування я справді просто хотів, щоб я навіть ніколи не пробував цей сайт. Жахливе програмне забезпечення, жахливе обслуговування клієнтів.
Шановний Еш,
Дуже дякую, що зв’язалися з нами. Мені дуже шкода почути про ваш негативний досвід. Будь ласка, майте на увазі, що ми не можемо штрафувати казино за те, що автоматично не надаємо вам бонус за реєстрацію. Чи можете ви підтвердити, що ви отримали свій бонус після того, як зв’язалися в чаті в казино? Я можу порекомендувати поділитися своїм досвідом на нашому Форумі https://casino.guru/forum , де він буде доступний та видимий для більшості гравців.
Я б хотів, щоб я міг бути кориснішим, на жаль, у цьому питанні ми не можемо зробити багато для вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела