Гравець з Німеччини відчуває труднощі з доступом до будь-якого слота, щоб взяти ставку на свою рекламну пропозицію. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Привіт ... Я вніс € 20 із бонусом у розмірі 50%. Це також було заброньовано, але не можна відкрити жодного слота. Підтримка дорівнює нулю
Шановний Девід,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему.
Ми зв’яжемося з казино та попросимо про допомогу, але перед тим, як це зробити, чи можете ви, будь ласка, проконсультувати, чи були у вас інші ігрові сесії раніше? Який саме бонус ви активували у своєму акаунті?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.
З повагою,
Петронела