Casino Room - Гравець запитує про ігрову гру.

Привіт шановний сер (мадам),

Параметр гри Sugar Pop змінено. Не можу більше бачити ставку на монету, вона відображається лише в доларах. Те саме, що і виграш, не відображається в монетах, які вінніг міг побачити тиждень тому. Зараз це відображається в доларах.

Сума ставки була в монетах, тепер у доларах

WIN був у монетах, тепер доларах

немає можливості чи налаштування бачити в монетах взагалі

це було раніше, тепер усі рядки лише в доларах

АЛЕ у верхньому рядку повідомлення все ще показує максимальну ставку 250 монет, зараз вона не змінилася

чому його змінили лише для валюти, а не для монет взагалі?

Шановний Ніку,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг зрозуміти всю ситуацію повністю. Ваш обліковий запис нещодавно відкритий або ви деякий час граєте в цьому казино? Ви внесли будь-які кошти на свій рахунок або ви грали в демо / безкоштовну версію? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Шановний Ніку,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.