Гравець із Сполученого Королівства закінчив вимоги щодо ставок, але все ще не може зняти свій виграш. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Casino Napoli - У гравця виникли труднощі вивести свій виграш із бонусної гри.
Автоматичний переклад.
Сума: 2 000 €
Casino Napoli
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
0.8
У Casino Napoli індекс безпеки 0,8: деякі з факторів, як іми враховуємо, вказують на дуже низький рівень безпеки. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Виграйте це після встановлення вимог та звичаю
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановна Френсіс,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Підкажіть, будь ласка, підтвердите, що раніше ви успішно завершили процес перевірки KYC? Крім того, ви могли б переслати мені посилання на бонус, який ви грали? Наперед Вам дякую. Будемо раді Вас почути.
З повагою,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановна Френсіс,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
