ГоловнаСкаргиCasino MGA - Вихід гравця затягнувся на два місяці.

Casino MGA - Вихід гравця затягнувся на два місяці.

Автоматичний переклад.

Сума: 600 €

Casino MGA
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 13.07.2020 | Справу закрито : 29.07.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Канади просив відкликати понад два місяці тому. Відтоді це очікує на розгляд. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я здійснив повну перевірку, і вони прийняли моє зняття, але вони відмовляють у виплаті, якщо протягом майже двох місяців сказали, що у них є багато коштів, щоб закінчити до мене

Це майже два місяці

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Мехді,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваше відкладене відкликання. Чи можете ви порадити, якщо це було вашим першим зняттям у цьому казино та яким способом оплати ви обрали?

Для зняття коштів цілком звично витратити пару днів або навіть тижнів, але повністю два місяці - це дуже тривалий час. Чи можете ви надіслати будь-яке відповідне повідомлення разом із підтвердженням успішної перевірки облікового запису на адресу petronela.k@casino.guru ? Будемо раді Вас почути. Спасибі заздалегідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Мехді,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого