Гравець з Канади просив відкликати понад два місяці тому. Відтоді це очікує на розгляд. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Casino MGA - Вихід гравця затягнувся на два місяці.
Автоматичний переклад.
Сума: 600 €
Casino MGA
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я здійснив повну перевірку, і вони прийняли моє зняття, але вони відмовляють у виплаті, якщо протягом майже двох місяців сказали, що у них є багато коштів, щоб закінчити до мене
Це майже два місяці
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Мехді,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваше відкладене відкликання. Чи можете ви порадити, якщо це було вашим першим зняттям у цьому казино та яким способом оплати ви обрали?
Для зняття коштів цілком звично витратити пару днів або навіть тижнів, але повністю два місяці - це дуже тривалий час. Чи можете ви надіслати будь-яке відповідне повідомлення разом із підтвердженням успішної перевірки облікового запису на адресу petronela.k@casino.guru ? Будемо раді Вас почути. Спасибі заздалегідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Мехді,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
