ГоловнаСкаргиCasino Intense - Гроші гравця не зараховані.

Casino Intense - Гроші гравця не зараховані.

Автоматичний переклад.

Сума: 592 €

Casino Intense
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 12.11.2020 | Справу закрито : 30.11.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Іспанії відчуває деякі проблеми зі своїми коштами. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Минуло 15 днів, і мої гроші навіть не були здані на зберігання, я розумію, що це може зайняти і більше часу, але казино відповідає, як знущання над мною, спочатку вони сказали мені 5 днів, потім 14, цей період минув і до зараз Нічого, вони сказали мені лише, що технічні проблеми і т.д., і що коли я зможу, вони заплатять мені, і вони не дадуть мені жодного окремого рішення, і скільки б ви не сказали їм, щоб вони дослідили казино, вони не дадуть вам більше інформації або що-небудь, і я сказав їм, що начальник зв'яжеться зі мною і нічого ... Щось, що мене вражає, це те, що в казино є:

-Беліз правила

- номер телефону в Мадриді

- штаб-квартира в Чехії

-Ліцензія на Кюрасао

Будь ласка, зв’яжіться зі мною та скажіть, що мені робити? Мій електронний лист ***@gmail.con

Щиро дякую за увагу

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Ever Aldair,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Я не впевнений, що правильно розумію вашу проблему. Ви вносили депозит, але він ніколи не зараховувався на ваш рахунок казино, або ви чекаєте свого виведення?

Будь ласка, повідомте мене, якщо це так, щоб ми могли продовжувати вирішення цієї справи відповідно.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ноно, я депонував і грав у казино, я виграв суму € 592,00

Проблема полягає в тому, що коли я заявив про це, вони сказали мені, що на переказ пішло 5 днів, і добре ... Вони трапилися, і звідти вони сказали мені 14, що цей період минув, і вони мені нічого не говорять, максимум вони кажуть мені "в ці дні переказ буде зроблений, я сказав їм, щоб вони зателефонували мені якомусь начальнику або техніку зазначеного казино, і нічого, вони говорять мені багато виправдань, і ніхто ніколи не зв'язується зі мною, я вже телефонував на номер, який у них є, кілька разів і нічого ... Кажуть, це лише для рекламних акцій, я починаю сприймати як належне, що casinointense - це шахрайство, і я боюся, що вони продають мою особисту інформацію іншим особам, що я міг зробити?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ever Aldair, дякую вам за роз'яснення. Не могли б ви підтвердити, що пройшли KYC (процес перевірки)? Ви коли-небудь успішно відмовлялися від цього раніше?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Ever Aldair,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не зможете відповісти у зазначений термін, ми відхилимо Вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого