Акаунт гравця закрили з невідомої причини. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Привіт
Я вніс багато грошей у це казино, втратив понад 2000 євро і вже понад 20 разів просив закрити мій ігровий рахунок електронною поштою та в чаті
Ніхто на це не реагує
Прошу вашої допомоги
Валізаде
Привіт arian9595,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Casino Intense. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, з якого часу ваш обліковий запис повністю підтверджено? Скільки було на балансі вашого казино, коли ваш рахунок було закрито? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік