ГоловнаСкаргиCasino Infinity - Гравець стикається із затримкою зняття коштів.

Casino Infinity - Гравець стикається із затримкою зняття коштів.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 500 €

Casino Infinity
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 15.10.2024
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді гравця

3d 19h 20m 13s

Підсумок випадку

3 дн. тому
Переклад

Гравець з Греції запитує зняття 500 євро щодня, щоб досягти загальної суми в 1500 євро, але не пройшов перевірку рахунку, оскільки її не запитували. Він зазначає, що схвалення зняття займає 3 дні, а потім ще 5 днів, щоб кошти з’явилися на його рахунку, висловлюючи стурбованість тривалим процесом.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад

Доброго вечора, сьогодні я зняв 500 євро, і щодня мені потрібно зняти 500 євро, щоб досягти загальної суми 1500. Я не верифікував свій обліковий запис, оскільки його не запитували. Потрібно 3 дні, щоб схвалити зняття, і ще 5, щоб кошти з’явилися на моєму рахунку. Чи не забагато днів?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад

Привіт mariospolyzos8,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Casino Infinity. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

  • Чи могли б ви повідомити, скільки вилучень ви обробили до цього часу?
  • Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус?
  • Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?


Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваш запит буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад

поки що я зробив запит на виведення 500 євро, сьогодні я зроблю ще один. Я говорив вчора, і ні, це не було з бонусами

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Привіт Mariospolyzos8,

Як згадувалося раніше, обробка всіх вилучень може тривати до 14 днів. Чи не могли б ви повідомити нам, скільки ви отримали на даний момент і скільки коштів ще не завершено?

Чекаємо на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 дн. тому
Переклад
Вітаємо, mariospolyzos8,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.

У mariospolyzos8 є 3d 19h 20m 13s на відповідь

flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого