Casino Gods - Вилучення гравця затримано.

Запитали документи для підтвердження рахунку, ідентифікатор та адресу було підтверджено відразу. Платіж надіслав фотографії обох сторін моєї банківської картки та підтвердження зображення мого рахунку PayPal, які я подав двічі, оскільки не підтверджував. З 15 травня було вилучення на 1400 в очікуванні. Коли компанія-дзвінок переходить до записаного повідомлення. Чат-бот повідомляє вам, що ви їм надсилаєте електронною поштою. Кілька разів надсилав електронні листи, і відповіді немає. Я регулярно перевіряв мою небажану пошту, жодного зв’язку з ними не отримував. Також перевірили відгуки, і це здається проблемою для багатьох людей на даний момент.

Шановна Енн,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про ваше затримку відмови. Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Не могли б Ви підтвердити, що Ви успішно завершили перевірку облікового запису? Чи отримували Ви раніше кошти чи це був Ваш перший запит на зняття коштів? Чи правильно я розумію, що платіж все ще очікується у вашому обліковому записі без обробки? Якщо припустити, що ви успішно завершили перевірку KYC і схвалили ваше відкликання, я справді вважаю, що це лише питання часу, коли ви його отримаєте. Будемо раді почути Вас. Спасибі заздалегідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Я отримав одне відкликання до того, як мене попросили перевірити. Я чекав майже трьох тижнів на перевірку. Мої перші два я та адресу перевірили негайно, що дозволило мені внести депозит у свої джерела платежів, які вони не перевірили, а потім виграв, так вилучив 1420, які вони беруть 20, тому я отримую 1400. На веб-сайті вказано максимум 72 години. Врешті-решт я затримав когось у вівторок у чаті, а не автобота, який підтвердив, що вони мають усі документи, але інший відділ робить перевірку, і у них є відставання. Якщо ви дивитесь в режимі он-лайн, там було безліч відгуків, в яких говорилося про те саме. 1400 фунтів стерлінгів - це багато грошей, щоб чекати того самого випуску

Я щойно отримав електронний лист із підтвердженням підтвердження сьогодні вранці. Перевірив мій рахунок і виведення коштів все ще очікує

Просто радимо вилучення завершено Дякую

Оскільки проблема була успішно вирішена, тепер ми закриємо скаргу як "вирішену" у нашій системі. Щиро дякуємо, Енн, за співпрацю та підтвердження, і, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино. Гуру