Гравець з Австрії не може отримати доступ до свого рахунку. Гравець підтвердив, що проблема вирішена.
Автоматичний переклад.
Casino Gods - У гравця виникають технічні проблеми.
Автоматичний переклад.
Сума: 15 €
Casino Gods
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Сьогодні я зареєструвався в цьому казино 10 04 2021, заплатив 15 євро кредитною карткою, і навіть сьогодні ви не дозволите мені увійти (завжди повідомляйте неправильний пароль, хоча вірні дані)
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановна Віола,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваш поганий досвід. Будьте люб'язними і розмістіть тут скріншот повідомлення про помилку? Чи вдалося вам пограти зі своїми коштами, чи це залишилося недоторканим?
Ви пробували безпосередньо зв’язатися з казино щодо цієї проблеми? Будь-яке відповідне спілкування між вами та казино надішліть на адресу kristina.s@casino.guru .
Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановна Віола,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Ми отримали цей електронний лист від Віоли:
"Дякую за відгук, зараз все нормально"
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дякуємо, Віола, за ваш електронний лист і за те, що повідомили нас, тепер ми закриємо цю скаргу як "вирішену" у нашій системі. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
Автоматичний переклад.
