ГоловнаСкаргиCasino Gods - У гравця виникають технічні проблеми.

Casino Gods - У гравця виникають технічні проблеми.

Автоматичний переклад.

Сума: 15 €

Casino Gods
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 10.04.2021 | Вирішено : 19.04.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Австрії не може отримати доступ до свого рахунку. Гравець підтвердив, що проблема вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Сьогодні я зареєструвався в цьому казино 10 04 2021, заплатив 15 євро кредитною карткою, і навіть сьогодні ви не дозволите мені увійти (завжди повідомляйте неправильний пароль, хоча вірні дані)

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Віола,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваш поганий досвід. Будьте люб'язними і розмістіть тут скріншот повідомлення про помилку? Чи вдалося вам пограти зі своїми коштами, чи це залишилося недоторканим?

Ви пробували безпосередньо зв’язатися з казино щодо цієї проблеми? Будь-яке відповідне спілкування між вами та казино надішліть на адресу kristina.s@casino.guru .

Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Віола,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ми отримали цей електронний лист від Віоли:

"Дякую за відгук, зараз все нормально"

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякуємо, Віола, за ваш електронний лист і за те, що повідомили нас, тепер ми закриємо цю скаргу як "вирішену" у нашій системі. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого