ГоловнаСкаргиCasino Fantastik - У гравця виникли труднощі з вилученням його виграшу.

Casino Fantastik - У гравця виникли труднощі з вилученням його виграшу.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 000 €

Casino Fantastik
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 07.08.2020 | Вирішено : 19.08.2020
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Нідерландів намагається отримати свій вихід. Цю скаргу було успішно вирішено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Зараз я намагаюсь протягом 6 тижнів отримати моє вилучення в розмірі € 1000,00 після божевільної ставки 17 000,00, але через деякі реально великі удари, можливо, можна було б зробити ставку.


Люди з підтримки ніколи не відповідуть на ваше запитання, не спілкуючись в чаті, пошті чи телефоні. По телефону вам потрібно підготувати справді важкий фонокол. Службовець служби кричить, лаять мені такі імена, як чортів ідіот, попільниця. Це гравець без фукціонального мозку тощо.


Але виплати ніколи не прийдуть

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Хенк,

Дуже дякую за подання скарги. Мені дуже шкода чути про вашу проблему. Я мушу визнати, що минуло давно, коли ви подали запит на відкликання. Обробка зазвичай займає кілька днів. Чи можете ви підтвердити, що це була ваша перша спроба вилучення? Ви отримали якесь підтвердження від казино щодо успішної перевірки KYC?

Чи є у вас записи ваших телефонних дзвінків, які ви могли б мені надіслати? Також будь-ласка, перешліть будь-яке відповідне повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, Хенку,


Дякую вам за вашу електронну пошту. Чи були б ви такими ласкавими і відповідали на питання з мого попереднього повідомлення? Ця інформація є важливою для нас для подальшого розслідування.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Христина,


Після скарг у казино Fantastik, мураха, який сказав їм, що я розпочну розслідування, я отримав електронний лист про те, що виїзд йде до мого банку.


Я дякую вам за підтримку.

Казино Fantastik - це казино, у яке більше ніколи не буду грати, також казино, які працюють під однією парасолькою.


Найкращі казино: боб-казино, щасливі дні, вони оплачуються за 24 дні після того, як ви здійснили зняття.


З привітанням усім вам


Henk B *******

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Звучить як чудова новина! Я буду тримати цю скаргу відкритою, поки ви не отримаєте відкликання. Будь ласка, інформуйте мене.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Хенк,

Чи є щось нове щодо цієї справи? Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не зміните статус вашої скарги у вказаний термін, ми відхилимо її. Будемо раді Вас почути.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт,


Сьогодні прийшло моє зняття після безлічі дискусій на моєму банківському рахунку.


Будь ласка, скажіть іншим не реєструватися в казино Fantastik, вони все сплачують за обмеження та затримки.


З привітаннями

Хендрік Б *******

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, Хенку,

Оскільки скарга буде успішно вирішена, ми закриємо її як "вирішену" в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся зв’язатися з нами, якщо у майбутньому виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Крім того, я рекомендую поділитися своїм досвідом на нашому Форумі https://casino.guru/forum , де він буде доступний та видимий для більшості наших відвідувачів.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого