Рахунок гравця був заблокований після запиту на виведення. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
Casino Extreme - Акаунт гравця заблокували.
Автоматичний переклад.
Сума: 4 386,85 $
Casino Extreme
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Ці люди постійно приймали за мене тисячі доларів і депозити, але коли я виграв 4386, вони не хочуть дозволити мені їх зняти. Вони ЗАБЛОКУВАЛИ МІЙ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС і в основному сказали мені, що я мушу почекати, поки це не буде вирішено. Мені це огидно, оскільки вони рекламують, що вони КОРОЛІ МОМЕНТНОГО ВИХОДУ
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт Ешлі,
Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Casino Extreme. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.
Ваш обліковий запис уже підтверджено в казино? Ви коли-небудь обробляли виведення коштів з казино раніше? Чи використовували ви якісь бонуси для накопичення поточних виграшів?
Будь ласка, зверніть увагу, що казино може тимчасово заблокувати ваш обліковий запис під час процесу верифікації – не забудьте надати їм усі документи, які вони запитують у вас.
Також надішліть будь-які додаткові відповідні докази або повідомлення з казино на nikolas.b@casino.guru.
Чекаю на вашу відповідь і сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
