Casino Eagles - Гравець намагається зняти свій виграш.

У мене дві проблеми з цим казино. По-перше, коли я відкрив свій рахунок, я вніс 200 євро, але з якоїсь дивної причини на мій баланс було зараховано лише 147,80 євро. Я зіграв кілька ставок і отримав свій баланс до 290 євро, і вирішив, що більше не хочу ними користуватися, оскільки я помилково думав, що у них є спортивна букмекерська ставка, коли я реєструвався. Тоді я попросив зняти мої 290 євро, але це не тільки досі очікує, але й на моєму балансі все ще відображається 290 євро. Вони явно сподіваються, що я розчаруюся і втрачу 290 євро, але цього не станеться. Вони НЕ відповідають на електронні листи чи повідомлення, і це виглядає як повний шахрайський веб-сайт. Вони винні мені мій баланс у розмірі 290 євро плюс 52,20 євро, які зникли, коли я зробив свій депозит. Загальна заборгованість 342,20 євро. Прочитавши ще одну поточну скаргу на ту саму компанію, я чекаю, щоб почути, які виправдання вони збираються дати Casino Guru цього разу.

Шановний dmr1,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему зняття коштів. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис було повністю підтверджено? Вам повідомили, чому ви не можете зняти свій виграш? Це внутрішня проблема системи казино чи вона пов’язана лише з вашим обліковим записом?

Зрозумійте, що без підтвердження свого облікового запису ви не матимете права на зняття коштів.

Проте я вірю, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему та отримати ваш виграш якомога швидше. З нетерпінням чекаю на вашу думку.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Шановна Петронела

Я не отримав відповіді від Casino Eagles на жодне зі своїх електронних листів. Я запитав про своє відкликання. Я попросив закрити мій обліковий запис. Я запитав, чому мій баланс набагато менший, ніж я вніс. ЖОДНОЇ ВІДПОВІДІ

По темі перевірки облікового запису. У казино Eagles НЕМАЄ де підтвердити ваш рахунок. На їхньому сайті взагалі немає розділу. Очевидно, що вони є просто шахрайським веб-сайтом, і його слід якомога швидше закрити.

Я ніколи не стикався з веб-сайтом, який не дозволяє підтвердити обліковий запис. Можливо, для цього їм потрібні тільки ваші особисті дані? Якщо це так, то ТАК, мій обліковий запис повністю перевірено.

Зрозуміло, що якщо ніхто в Casino Eagles не може підтвердити свій обліковий запис, тоді ніхто ніколи не зможе зняти гроші? Здавалося б, це те, що їхнє шахрайство вирішує навколо.

Прочитавши дві інші відкриті скарги на Casino Eagles, здається, що вони придумають купу брехні, тому я з нетерпінням чекаю, що вони скажуть.

Дуже дякую, dmr1, за надання усієї необхідної інформації. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Томасу ( tomas@casino.guru ), який буде готовий вам допомогти. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.

Велике спасибі, Петронела

Привіт dmr1,

Відтепер я допомагатиму вам із скаргою. Я ознайомився з деталями справи та докладу всіх зусиль, щоб допомогти. Я хотів би попросити представника казино приєднатися до обговорення, щоб допомогти нам вирішити ці проблеми.

казино Eagles,

1. Не могли б ви пояснити, чому було зменшено депозит у 200 євро?
2. Не могли б ви пояснити, що спричиняє затримку вилучення коштів? Коли dmr1 може очікувати обробку зняття?

Привіт.

Ми просили для всіх kyc,

Копія копії, рахунок за комунальні послуги та ідентифікатор.

Спасибі заздалегідь.

Казино Eagles

Це повна брехня.

Ви жодного разу зі мною не спілкувалися.

Я впевнений, що ви зможете показати мені електронний лист, який ви нібито надіслали?

Ви також не пояснили, чому мій депозит у 200 євро перетворився на 147,80 євро.

Ви повний шахрайський веб-сайт.

Привіт всім,

дякую за відповідь представнику Casino Eagles.

казино Eagles,

Уточніть, будь ласка, які документи потрібно подавати і як їх потрібно подавати, щоб не було непорозумінь.

Будь ласка, також дайте відповідь на моє попереднє запитання "Чи можете ви пояснити, чому депозит у розмірі 200 євро був зменшений?"

Цінується!

Привіт.

ми отримали на нашому банківському рахунку 147,80 євро. а не 200 євро, як ви стверджуєте,

можливо, ваш банк стягнув з вас комісію..

Ось доказ прямо з нашого банківського рахунку, скільки ми отримали:

Щодо вашого відкликання, надішліть нам необхідні документи. тому ми можемо продовжити це.

З повагою.

Будь ласка, не показуйте мої особисті дані!!

Я надіслав вам 200 євро, і можу вас запевнити, що мій банк не стягував з мене 52,20 євро!!

Крім того, ви сказали, що вже запитували у мене документи, і я просив вас довести, коли ви їх запитували, але, як завжди, ви не можете.

Надішліть мені електронний лист на мій зареєстрований електронний лист із запитом, що ви хочете.

Привіт всім,

Dmr1,

особисті дані буде позначено як приватні, тому лише casino.guru, казино та ви зможете переглядати їх.

Також зверніть увагу, що міжнародні транзакції можуть призвести до неочікуваних комісій, які можуть бути встановлені, наприклад, банками-посередниками, за які казино в багатьох випадках не несе прямої відповідальності. Якщо транзакція, яка надійшла на рахунок казино, є нижчою, ми не обов’язково заперечуємо з їхніми діями у цій справі.

Однак я б спробував надати в казино виписку з банківського рахунку, яка підтверджує, що ви справді надіслали 200 євро, і попросив би казино компенсувати вам комісію. Кращі казино можуть вирішити компенсувати різницю.

казино Eagles,

Будь ласка, вкажіть адресу електронної пошти для подання документів. Будь ласка, тримайте нас в курсі статусу перевірки Dmr1.

Банківські комісії можуть становити щонайбільше 2-3%… не більше 25%!!

Що стосується casino eagles і повернення грошей, то досить важко отримати від них хоч копійку.

Казино Eagles - це шахрайство. Вони не мають справжньої адреси електронної пошти і не відповідають на ЖОДНУ кореспонденцію. Можливо, мені буде простіше зв’язатися безпосередньо зі своїм банком і попросити їх скасувати платіж. Таким чином я отримую ПОВНИЙ депозит назад, а CASINO EAGLES залишає мій виграш. Судячи з інших їхніх скарг, здається, що вони не люблять платити гроші, ні депозити, ні виграші. Мені не зрозуміло, як вони мають такий високий бал із вами.

Привіт.

Я лише повідомив докази ваших переказів, здійснених у казино, зі знімка екрана нашого банківського рахунку.

Однак у мене склалося враження, що у вас виникають проблеми з надсиланням документів для отримання переказу.

Навіщо ми витрачаємо час на всі ці дискусії, якщо ми там, щоб вимагати та просити у вас документи, щоб ваша проблема була вирішена?

Спасибі.

Ви ніколи не надсилали мені електронного листа з проханням надати будь-які документи, і на вашому сайті немає місця для обробки документів.

Як було сказано раніше, і я повторю, що ви є шахрайським веб-сайтом. Я спілкувався з вами майже місяць і жодного разу не отримав від вас відповіді. Чи можете ви пояснити, чому це відбувається, якщо ви є справжнім веб-сайтом?

Казино Eagles.

Не могли б ви також відповісти на ці запитання.

Де ви знаходитесь?

Хто регулює вашу діяльність?

Привіт.

Ми надіслали вам кілька електронних листів щодо документів і так і не отримали від вас відповіді.

Крім того, цей документ потрібно надіслати електронною поштою.

Ще раз запитую, чи можете ви надіслати документи, будь ласка.

З повагою.

Ми вважаємо, що з вашими документами виникла проблема, можливо, це причина, чому ви їх не надсилаєте.

Дякуємо, що надіслали якнайшвидше.

@casinoguru, будь ласка, чи можете ви попросити цього клієнта надіслати свій документ.

З повагою.

БІЛЬШЕ БРЕХНІ.

Ще раз підтверджую, що ви шахрай. Ви НІКОЛИ не надсилали мені електронного листа. Ви можете опублікувати електронні листи, які, як ви стверджуєте, надіслали тут, і Casino Guru може зробити їх приватними. Ви також можете натиснути кнопку пересилання цих фіктивних електронних листів на електронну адресу гуру казино. Таким чином вони зможуть побачити час, дату та адресу електронної пошти, на яку ви, як ви стверджуєте, їх надіслали. Якщо ви можете надати доказ того, що ви КОЛИ-небудь надсилали мені електронний лист, ви можете зберегти мій повний баланс. Це чудова пропозиція для вас. За останні кілька днів я надіслав вам ще 3 повідомлення за допомогою вашого так званого онлайн-повідомлення, і, як зазвичай, ні відповіді. О, і я можу надати докази цього.

Нарешті, здається, ви забули відповісти на мої прості запитання, щоб довести, що ви не шахрайська компанія. Ким ліцензовано/регульовано Casino Eagles і в якій країні ви перебуваєте? Якщо ви справжнє казино, то вам знадобиться кілька секунд, щоб відповісти на ці запитання.

Привіт всім,

Дозвольте мені втрутитися. Метою скарги є вирішення проблем, що в даному випадку може бути досягнуто верифікацією та успішним відкликанням. Будь ласка, будь ласка, давайте не втрачати фокус. Незалежно від того, хто з ким контактував у минулому чи ні, давайте спробуємо вирішити цю справу.

казино Eagles,

Щоб переконатися, що Dmr1 знає, куди надсилати документи для перевірки, я ще раз прошу вас надати нам електронну адресу (тут відкрито), куди потрібно надіслати документи.

Dmr1,

Казино на своєму веб-сайті стверджує, що вони мають ліцензію на Кюрасао, що після нашого минулорічного оновлення ми не змогли перевірити. Наскільки нам відомо, немає печатки ліцензії Кюрасао, тому ми відображаємо статус ліцензії як такий, що неможливо перевірити в нашому огляді. Представник казино може надіслати мені офіційну підписану ліцензію на мою електронну адресу tomas@casino.guru , і ми відповідно оновимо статус ліцензії.

Я наполегливо не рекомендую вимагати повернення платежу з ваших депозитів. Ви навіть не намагалися завершити перевірку свого облікового запису, яка, як ви знаєте, є обов’язковою, щоб ви могли подати запит на зняття коштів. Як ви самі заявили, такий спосіб дій повністю анулює ваш виграш. Більше того, це може викликати у вас проблеми, якщо ви вирішите грати в інших казино в майбутньому, оскільки ви можете потрапити в чорний список казино за запит на повернення платежу. Нарешті, якщо ви вирішите подати запит на повернення платежу, ми будемо змушені закрити скаргу.

Коли представник казино надасть адресу, куди ви можете надіслати документи для перевірки, я рекомендую вам завершити перевірку, надіславши запитані документи. Тим часом повідомте нам про своє рішення.

Привіт.

Звичайно, я згоден з вами на 100%, давайте зосередимося на виведенні.

Будь ласка, надішліть свій документ на адресу: casinoeagles.com@gmail.com

З повагою.

Привіт Томас

Лише один дуже короткий момент. Ви сказали наступне

«Ви навіть не намагалися завершити перевірку свого облікового запису, яка, як ви знаєте, є обов’язковою, щоб ви могли подати запит на зняття коштів».

Як пояснювалося раніше, Casino Eagles не має процесу перевірки і ніколи не звертався до мене, щоб попросити будь-які документи.

Крім того, якщо вони не ліцензовані/регульовані і, отже, є шахрайством, надсилати їм щось необов’язково.

Чи надішлете ви свої паспортні дані тощо на відомий шахрайський веб-сайт? Я думаю, що відповідь ні, але все ж ви, здається, очікуєте від мене?

Нарешті, я добре розумію, що повернення платежу призведе до втрати моїх виграшів, але краще повернути мої депозити, ніж нічого, оскільки веб-сайт явно є шахрайством. Здається, Casino Guru, здається, не думає, що це так, і це дуже хвилює будь-яких потенційних «нових» клієнтів».

Ви також раді, що вони постійно брешуть на вашому веб-сайті, кажучи, що вони багато разів надсилали мені електронні листи, хоча вони цього взагалі не робили. Вони отримали можливість надати вам електронні листи, але вони не можуть їх надати, оскільки вони брешуть.

"Привіт.

Звичайно, я згоден з вами на 100%, давайте зосередимося на виведенні.

Будь ласка, надішліть свій документ на адресу: casinoeagles.com@gmail.com

З повагою».

У відповідь Casino Eagles

Так, Casino Eagles дозволяє відволіктися від того факту, що ви брехали про те, що надсилали мені електронні листи та відмовлялися відповідати на дуже прості запитання щодо того, хто у вас ліцензований і де ви базуєтесь.

Коли ви доведете, що не брехали і не є шахрайським веб-сайтом, я з радістю надішлю вам будь-які документи, які вам потрібні.

Однак якщо ви не можете підтвердити, що ви справжня компанія, я не надсилаю вам конфіденційні та дуже важливі документи, які можуть допомогти вам у подальшому шахрайстві. Я впевнений, що ви зрозумієте причину цього: ви щирі.

Дякуємо Casino Eagles за надання необхідної інформації.

Dmr1,

Я розумію ваше розчарування ставленням казино до інформування вас про перевірку. Я не можу коментувати, що б я зробив, тому що мені потрібно залишатися нейтральним, сподіваюся, ви розумієте. Надалі ніщо не заважає вам залишити казино після завершення верифікації та отримання коштів.

Я можу запропонувати лише рішення, які призведуть до вирішення вашої проблеми. Я закликаю вас подати документи для перевірки, щоб отримати свій виграш. Ви подали скаргу тут із перспективою отримати свої гроші, і перевірка є необхідним наступним кроком. Ви вирішуєте, що ви будете робити, але я повинен повідомити вас, якщо ви вирішите не подавати свої документи, ми закриємо вашу скаргу.

Томас.

Обставини скарги наступні.

Я надав вам УСІ докази того, що казино Eagles бреше, не має ліцензії/нерегульовано

Casino Eagles брехали вам і мені з самого початку.

Зараз ви наполягаєте на тому, щоб я надіслав конфіденційні документи на відомий шахрайський веб-сайт, який ви рекламуєте як чудовий. Як уже було сказано, у мене немає проблем із надсиланням документів, ЯКЩО Casino Eagles доведе, що вони є справжнім веб-сайтом.

Ви збираєтеся закрити скаргу, якщо я не надішлю ці особисті/конфіденційні документи вказаній шахрайській компанії.

Дуже зручно як для Casino Guru, так і для Casino Eagles, і я впевнений, що Casino Eagles компенсує вам усі ваші зусилля.

Моє останнє зауваження: «Необов’язково надсилати будь-які документи на веб-сайт шахраїв», і ви повинні перестати розповідати людям про це.

Ще одна «справа про скаргу» проти Casino Eagles буде закрита, і Casino Guru звинуватить клієнта, який жарт.

На щастя, мій банк усвідомлює, що Casino Eagles на 100% шахрайство, шкода, що Casino Guru цього не знає. Знову ж таки, мій банк абсолютно неупереджений у всій ситуації, що має величезне значення.

Casino Eagles ДОСІ ніколи не підтверджували, які саме документи вони вимагають, що здається дуже дивним?

Вони також не підтвердили, куди поділися мої відсутні 52,20 євро з мого початкового депозиту. Я підтверджую, що мій банк надіслав їм 200 євро, тож, здавалося б, Casino Eagles, мабуть, самі «заклали» інші 52,20 євро. Здавалося б, це ще одна частина їхнього шахрайства.

Dmr1,

Казино вимагає цього, як вони писали в одному зі своїх попередніх постів:

Ми просили для всіх kyc,

Копія копії, рахунок за комунальні послуги та ідентифікатор.

На нашу думку, якщо казино просить перевірку, гравець буде справедливо виконати його. Щоб обмежити шахрайство, гральні заклади повинні відповідати правилам KYC і правилам боротьби з відмиванням грошей. Хоча я розумію, що ви обережно подаєте документи, це правила казино. Ми можемо лише допомогти вам, порадивши дотримуватися правил казино, сподіваюся, ви це розумієте.

Чи правильно я розумію, що ви запитали у своєму банку походження комісії, і вони сказали, що це не вони?

казино Eagles,

Чи можете ви запитати у свого платіжного постачальника/банку, де стягуються комісії? Чи можете ви надати більш конкретні інструкції щодо того, які документи вам потрібні та яких стандартів потрібно дотримуватися?

З нашого боку банк просто вимагає комісії за обмін валюти з фунтів стерлінгів на євро.

Про документ, який я писав на початку теми, нам потрібно:

Копія копії, рахунок за комунальні послуги, датований менше ніж 3 місяцями, та ідентифікатор, а також підпис на простому папері, що:

Я, містер Каллум, стою за кожною трансакцією, здійсненою на casinoeagles.com

Датований і підписаний. і надішліть все на casinoeagles.com

З повагою.

Хто такий містер Каллум? Ти жарт!!

Щодо так званих зборів.

Знову Casino Eagles ви брешете, оскільки я здійснив платіж у євро, а не у фунтах стерлінгів.

Ви хочете сказати мені, що ваш банк взяв 52,20 євро на депозит у 200 євро? Ви знову брешете, оскільки жоден законний банк ніколи не стягуватиме понад 25% комісії за транзакцію. Отже, ви збираєтеся взяти 200 євро від клієнта і внести лише 148,20 євро? Майте на увазі будь-які потенційні «нові» клієнти казино Eagles, що більше 25% вашого депозиту може зникнути, і ви отримаєте менше 75% свого депозиту на свій баланс.

Крім того, навіщо мені надсилати вам копію CC, якщо я не використовував кредитну картку для внесення коштів? Напевно, ви б не шукали його для подальшого шахрайства?

Як я продовжую заявляти, Casino Eagles ще не надала ЖОДНИХ доказів того, що вони не є шахраями, тому, очевидно, я не надсилаю їм жодних документів, які вони могли б використати з метою шахрайства.

Щодо заяви про те, що шахрайська компанія потребує цих документів для відповідності AML та KYC, ви обманюєтеся. Вони не вимагають жодних документів, оскільки їх ніхто не регулює/ліцензує, тож нема кого виконувати.

Якщо ви не зробили депозит через CC, тоді надішліть нам скріншот із банку, який ви внесли, цього буде достатньо.

Дякую .

Ти серйозно хочеш скріншот мого банківського рахунку?

Я вважаю, що буде краще, якщо я просто отримаю ваш оригінальний платіжний процесор Clear Junction для повернення 200 євро. Я усвідомлюю, що відмовляюся від свого виграшу в розмірі 142,20 євро, але мої особисті документи тощо коштують для мене набагато більше, ніж це, і для душевного спокою, що мій банківський рахунок ніхто не очистить шахрайським шляхом або моє посвідчення особи не буде продано від Casino Eagles.

Я припускаю, що ваш платіжний процесор може стягнути з вас плату за відшкодування. Гадаю, ми просто назвемо це стягнення «кармою» за неліцензійне/нерегульоване шахрайство/шахрайство.

У вас є адреса BTC?

Дайте нам знати, будь ласка.

Так, я маю адресу BTC

Я надіслав його вам електронною поштою на вказану нижче адресу

casinoeagles.com@gmail.com

Це також дуже дивно для справжньої компанії мати свою ділову адресу як @gmail.com?

НЕ casinoeagles.com, який ви порадили мені 2 години тому

" З датою та підписом . і надішліть це все на casinoeagles.com "

@casinoguru, чи можете ви підтвердити, що з вашого боку ця справа буде остаточно закрита, якщо ми надішлемо кошти, які вклав клієнт, а це: 147 євро?

Чекаємо на ваше остаточне підтвердження, щоб ми могли продовжити платіж.

З повагою.

Про що ти говориш. Мій баланс становить 290 євро, я вніс 200 євро!! Чому ви повертаєте мені 147 євро? Ви на наркотиках!!!

Якщо ви не збираєтеся надсилати мій повний баланс, просто підтвердьте це зараз, і я вирішу це безпосередньо з вашою системою обробки платежів.

Гарне шахрайство, до речі. Дивіться нижче

Депозит клієнта 200 євро

Казино Eagles додає 147 євро на баланс клієнтів і бреше клієнту, кажучи, що це банківські витрати.

Клієнт виграє трохи грошей, щоб отримати баланс від 147 євро до 290 євро

Загальний баланс клієнта має становити 342,20 євро

Casino Eagles пропонує повернути 147 євро замість 342,20 євро і сподівається, що Casino Guru закриє справу, якщо це буде зроблено.

Привіт всім,

казино Eagles,

Наскільки я знаю, Dmr1 не просив вас повернути гроші, тому немає причин повертати йому його депозити. Будь ласка, вкажіть, чи надходив вам такий запит, або обґрунтуйте таке рішення. В іншому випадку ми очікуємо, що гравцеві дозволять завершити перевірку та повністю вийти.

Dmr1,

Як згадувалося раніше, міжнародні транзакції можуть призвести до неочікуваних комісій, які можуть бути встановлені, наприклад, банками-посередниками, за які казино в багатьох випадках не несе прямої відповідальності. Ми попросили казино провести розслідування, але ми не можемо покарати їх за щось, що знаходиться поза їх контролем.

Ми щойно отримали повідомлення від банку про те, що клієнт надіслав запит на повернення коштів.

тому ми забанили клієнта, а баланс скинуто до 0 .

Звичайно, ми будемо оскаржувати повернення платежу!

Дякуємо @casinoguru за вашу допомогу.

І оскільки ми кілька разів запитували у клієнта KYC, і він ухилявся їх надсилати, виправдовуючись, ми знали, що тут мова йде про клієнта-шахрая.

Сподіваюся, ви зможете закрити цю справу.

З повагою.

ось підтвердження електронної пошти від банку,

А ось і підтвердження ідентифікатора транзакції з гравцем.

Томас

ви сказали наступне

«Як згадувалося раніше, міжнародні транзакції можуть призвести до неочікуваних комісій, які можуть бути встановлені, наприклад, банками-посередниками, за які казино в багатьох випадках не несе прямої відповідальності».

Я цілком усвідомлюю це, однак це не стосується моєї суперечки. Як я неодноразово зазначав, платіж, який я здійснив, здійснювався в євро, а не у фунтах стерлінгів. Отже, комісії не стягуватимуться, якщо тільки Casino Eagles не отримало гроші шахрайським шляхом і назвало їх «банківськими комісіями»?

@Casino Eagles

Я вже казав вам, що звернуся до свого банку, щоб отримати ПОВНЕ відшкодування моїх 200 євро, які я вніс. (Банківська комісія не стягувалася, оскільки її було надіслано в євро на рахунок у євро) Схоже, ви взяли собі 52,20 євро!!

Проте я можу підтвердити, що я НЕ запитував від свого банку повернення платежу і навіть ніколи не спілкувався зі своїм банком щодо транзакції.

Проте я сам зв’язався з Clear Junction (кому було здійснено платіж із мого банку), щоб попросити підтвердити деякі ваші дані. Це НЕ повернення платежу.

Причина звернення до Clear Junction цілком зрозуміла. Ви відмовилися відшкодувати мій баланс, мій депозит чи фактично будь-які гроші. Ви відмовилися відповідати будь-який з 12 разів, коли я зв’язувався з вами електронною поштою та вашою так званою службою обміну повідомленнями,

Ви також відмовилися надати ОДИН доказ, щоб підтвердити, що ви не шахрай. У вас НЕМАЄ ЛІЦЕНЗІЇ ніде в світі, тому ви є нерегульованим шахраєм/шахраєм.

Я міг би подумати, що ти не міг би зв’язатися з Clear Junction/PayOp, оскільки таким чином ти маєш повернути лише мій депозит, а не мої виграші. Зрозуміло, що ви навіть не думаєте, що повинні повернути мої депозити, не кажучи вже про мої виграші. Я думаю, що саме так працює ваше шахрайство.

Чи можу я запитати, чому ви НІКОЛИ не відповіли на жодну з моїх десятків спроб зв’язатися з вами?

Я зачекаю, щоб побачити, що скажуть Clear Junction/PayOp, і якщо вони не зможуть вирішити проблему, я зв’яжуся зі своїм банком, щоб провести повне розслідування.

@Casino Eagles

"тому ми забанили клієнта, а баланс скинуто до 0."

Як вам зручно повернути мій баланс до нуля. Що ви зробили з балансом у 290 євро? Оскільки ви шахрай/шахрай, я впевнений, що ви щойно його зберегли?

Я радий, що ви нарешті «закрили» мій обліковий запис, і я хотів би зазначити, що я просив вас закрити його 10 липня 2022 року о 12:08 за британським часом

"Кому: casinoeagles1@gmail.com;

07.10.22 12:08

1

 

Чи можете ви негайно закрити мій рахунок і повернути мій поточний баланс у розмірі 290 євро".

Ви як завжди не відповіли!!

@Casino Eagles

Чи не могли б ви пояснити, чому сьогодні о 17:05 я отримав від вас смс? Повідомлення надіслано на мій номер мобільного в обліковому записі, який, як ви сказали, закрили та встановили баланс на НУЛЬ, таким чином вилучивши з нього 290 євро, і вирішили, що хочете залишити гроші собі.

Як ви чітко бачите, ви просили мене

«Увійдіть на casinoeagles.com і отримайте зараз 100% вітальний бонус +45% повернення готівки на всі ваші сьогоднішні депозити.

* Бонусний код: eaglesfs

До зустрічі 🙂"

Ви намагаєтесь змусити мене відкрити ще один рахунок, щоб сказати, що у мене був дублікат рахунку та зберегти ВСІ депозити? Вас слід закрити як неліцензійну/нерегульовану аферу

Вітаю всіх і дякую, що надали оновлену інформацію про ситуацію обом сторонам.

З тексту запиту це не схоже на відкликання платежу, але постачальник платіжних послуг намагається з’ясувати відсутність 52,20 євро. Тому ми не бачимо жодних причин банити гравця та анулювати весь баланс.

Ми згодні з Dmr1, і він має повне право попросити постачальника платежів розслідувати, чому в казино надійшла лише часткова сума.

казино Eagles,

Будь ласка, повідомляйте нам про будь-який подальший розвиток подій.

@Томас

Очевидно, це "modus operandi" казино Eagles.

Придумайте будь-яке виправдання та збрехайте, щоб виправдати крадіжку балансів клієнтів. Вони є неліцензованим/нерегульованим шахрайством і навіть не намагаються довести протилежне, коли мають можливість це зробити.

Гравець явно скаржиться на наш банк.

Payop - це банк.

нам потрібні фактично повні документи клієнта, щоб ми могли продовжити платіж, інакше ми не зможемо звільнити будь-який платіж.

У нас також є чітка тема щодо повернення коштів. тому ми маємо ризик повернення платежу на стороні клієнта.

Очікуємо документи за нашим запитом.

З повагою.

Команда Casinoeagles.

Payop не є банком, тому ви знову брехнете.

Як було сказано раніше, щойно ви доведете, що не є шахраєм/шахраєм, я надішлю деякі документи.

Крім того, оскільки ви не маєте ліцензії та не регулюєтеся, у мене немає юридичних підстав для надсилання вам будь-яких документів, які ви могли б отримати від вас для подальшого шахрайства/викрадення особистих даних. У вас немає KYC або відомостей про відмивання грошей, щоб хвилюватися про те, що ви шахрайство/шахрайство, тому навіть не думайте використовувати це виправдання.

Насамкінець хочу повідомити вам, що за останні два дні я отримав ще два повідомлення від Casino Eagles на мій зареєстрований мобільний телефон із пропозицією бонусних стимулів для депозиту більше грошей. Для компанії, яка каже, що забанила мене та вкрала мої гроші, здається, що вони хотіли б вкрасти ще трохи.

Надішліть мені доказ того, що ви не шахрай/шахрай, і ми продовжимо далі.

Єдиний ризик повернення платежу полягає в тому, що ви продовжите незаконно утримувати мої гроші.

Я витратив більше ніж достатньо часу на купу шахраїв, які явно не мають наміру повертати мій баланс.

Якщо ПОВНИЙ і правильний баланс не буде повернуто мені до понеділка, 8 серпня, я зв’яжуся зі своїм банком, щоб повернути депозити. Тепер ви отримали завчасне попередження про можливість повернення платежу, тож ви не можете повернутися й діяти шоковано, якщо/коли це станеться наступного тижня.

коли ви граєте в казино, не ви встановлюєте правила.

Є умови, а ми робимо не те, що хочемо.

Ви погрожуєте повернути платіж і хочете, щоб ми розрахувалися з виграшем? Отже, ми будемо обманювати казино? оскільки ви отримаєте кошти, які ви внесли + виграш + початкове відшкодування, яке ви отримаєте ..?

@casinoguru Я впевнений, що ви розумієте, що ми маємо реальний ризик повернення платежу, враховуючи поток клієнта, і ми не зможемо залишити його рахунок відкритим, а також сплатити що-небудь.

Ми просто повернемо гроші, які він вніс. і клієнт залишиться забанений.

Сподіваємося, що тут ситуація зрозуміла, і намір клієнта також.

@Casino Eagles

Я не встановлюю правила! Я просто прошу повернути мій баланс, але ви хочете вкрасти мої гроші.

Я також хотів би зазначити, що оскільки ви є нерегульованим/неліцензованим шахраєм/шахраєм, ваші так звані положення та умови коштують менше, ніж туалетний папір.

Чи можете ви пояснити, як і, що важливіше, чому я коли-небудь відкликаю платіж, якщо ви відшкодуєте мій баланс?

Як неодноразово пояснювалося, єдиний спосіб, яким я залучу свій банк, — це якщо ви продовжуватимете незаконно утримувати мої гроші.

Зрозуміло, що якщо ви це зробите, як було вперше запропоновано місяць тому, і повернете мої кошти, тоді питання буде вирішено, оскільки мій банк не буде втручатися, оскільки їх більше не буде проблемою.

Від вас залежить, як ви будете діяти далі. Мені достатньо вашої чіткої тактики, щоб утримати свої гроші, тому ваші два варіанти наведено нижче.

1. Поверніть мені ПОВНИЙ баланс до кінця робочого дня наступного понеділка, 8 серпня 2022 року.
2. Я доручаю своєму банку розслідувати явне шахрайство та повернути гроші від мого імені.

Я не буду втручатися в будь-які подальші безглузді розмови з тим, що явно є шахрайством.

Привіт Dmr1,

є прогрес у справі? Будь ласка, повідомляйте нам про будь-який подальший розвиток подій.

Привіт Томас

Я НІКОЛИ не отримував відповіді від Casino Eagles, незважаючи на понад дюжину електронних листів і використання їх так званої служби живих повідомлень.

Вони є шахраями та не мають наміру НІКОЛИ платити своїм клієнтам, будь то депозити чи зняття коштів.

07.10.22 я попросив їх негайно закрити мій рахунок і повернути мій баланс, і, як зазвичай, не отримав відповіді. Натомість нещодавно вони заблокували мій рахунок і, очевидно, повернули мій баланс до нуля. Це відверте шахрайство/крадіжка.

Я також надіслав вам електронною поштою підтвердження того, що я НЕ ініціював «відкликання платежу», і це, очевидно, лише ще один привід, який Casino Eagles використовує, щоб уникнути виплати мені моїх грошей.

Привіт Томас і казино Eagles.

Більше місяця я досі не отримав жодної відповіді від Casino Eagles.

Однак я регулярно стикався з наступним, що здавалося б дивною поведінкою Casino Eagles.

Очевидно, вони закрили мій обліковий запис і видалили мій загальний баланс і вирішили вкрасти його, але все одно ХОЧУТЬ, щоб я використовував їхній сайт. Дуже дивні люди.

Casino Eagles негайно ПЕРЕСТАНІ надсилати мені посилання на ваш сайт шахрайства!!

Здавалося б, казино Eagles затихло. Цікаво, чому це могло бути?

Привіт всім,

Я запитав додаткову інформацію від представника Casino Eagles, але ще не отримав відповіді.

казино Eagles,

Будь ласка, надішліть мені потрібне підтвердження на мою електронну адресу tomas@casino.guru Дуже вдячний!

Привіт Томас

Як я повідомляв вам у своєму електронному листі від 11/08/22 Casino Eagles не може надати вам жодних відповідей, які вони мені дали, оскільки вони НІКОЛИ мені не відповідали.

З самого початку цілком зрозуміло, що вони мали і ніколи не мали наміру повернути мені мій баланс.

Вони є нерегульованим/неліцензованим шахраєм/шахраєм і тепер ставляться до вас з такою ж зневагою, з якою ставляться до своїх клієнтів.

Dmr1,

Представники казино повідомили нам, що вони наразі не можуть відповісти на тему скарги, але ми дамо їм час для реакції.

Привіт Томас

Який шок!!

Я бачу, що вони також зволікають з іншою скаргою до вас, посилаючись на повернення платежів. Вони шахраї, і якщо ви цього не бачите, я впадаю у відчай.

Як зазначалося раніше, тепер вони ставляться до вас з такою ж брехнею та презирством, як і до будь-якого клієнта, який коли-небудь намагається зняти з них кошти.

Вони НІКОЛИ не мають наміру платити нікому, хто запитує зняття.

Ми б хотіли попросити казино відповісти на дану скаргу, тож продовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не надішле відповідь до завершення цього терміну, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Томас

Ви вже дали їм ще 6 днів, але вони не відповіли. Немає особливого сенсу продовжувати ще на 7 днів, оскільки Casino Eagles довели, що вони не що інше, як купа брехливих шахраїв/шахраїв.

Вони нас з вами обох пошматували, вдаючи, що вони віддалено зацікавлені в розв’язанні цієї скарги.

Вони брехали і вам, і мені при кожній нагоді, що навряд чи можна назвати діями казино з рейтингом 7,7/10!!

Виходячи з їхньої поведінки в цій та інших їхніх скаргах, вони повинні мати рейтинг не вище 2,0, що слугуватиме застереженням для інших не наближатися до них.

Я отримаю свої депозити іншими способами, але це лише означає, що казино Eagles отримають мої виграші. Я можу вас запевнити, що вони також НЕ будуть зберігати мій депозит.

Томас

Хочу повідомити вам, що я отримав електронний лист від Clear Junction, платіжного процесора, який спочатку брав участь у надсиланні грошей до Casino Eagles. Вони порадили мені зв’язатися зі своїм банком і повідомити їм про шахрайський веб-сайт Casino Eagles. Як зазначалося раніше, я отримаю свій депозит назад, але шансів, що Casino Eagles виплатить мені мої виграші, немає і ніколи не було. Насправді вони досі відмовляються навіть повернути мій депозит!!

Якщо достатньо людей скаржиться, я впевнений, що їх закриють.

Що стосується поточного рейтингу Casino Guru 7,7/10, хороша репутація, я сподіваюся, що тепер ви переглянете його до потрібного рівня, який знаходиться в районі 0,0-1,0/10.

Дякуємо за відгук Dmr1,

Представник казино пообіцяв дати відповідь протягом 7 днів. Я встановлю таймер відповідно.

Томас

Це вже третій раз, коли ви встановлюєте для них таймер. Як було зазначено раніше, вони не мають і ніколи не мали наміру повернути мій баланс.

З вас сміються, а шахраї будуть говорити неправду за неправдою.

Ви можете повідомити їм, що питання тепер буде розглядатися через судову систему. Оскільки вони явно шахраї з фіктивною адресою та без ліцензії, я буду подавати до суду на їхні платіжні процесори, оскільки вони є співучасниками шахрайства. Я впевнений, що обробники платежів повинні будуть відшкодувати всі судові витрати з Casino Eagles, але це не буде моїми проблемами.

Томас

Це те, що ви сказали в іншій темі скарг Casino Eagles

«Вітаємо, Трастуорт!

представник казино повідомив, що не може відповісти через місце своєї відрядження. Я очікую, що вони дадуть відповідь протягом наступних кількох днів».

Хіба ви не бачите, що вони сміються над вами та Гуру казино. Якщо ви не бачите, що вони роблять дурня з вас і вашої процедури розгляду скарг, ви явно сліпі. Це шахрайський веб-сайт, який не має наміру вирішувати недавні скарги на них.

Томас

Як і очікувалося, шахрайство Casino Eagles не відповіло ні на цю скаргу, ні на інші 2 скарги, на які ви продовжили час для відповіді. Отже, 3 скарги, і казино проігнорувало їх усі. Я вірю, що тепер вони будуть включені в список шахрайських казино?.

Також можете сказати мені, чому мій допис 2 тижні тому досі не є загальнодоступним.

Щоб уникнути будь-яких сумнівів, це все

"2 ТИЖНІ ТОМУ

Привіт Томас

Який шок!!

Я бачу, що вони також зволікають з іншою скаргою до вас, посилаючись на повернення платежів. Вони шахраї, і якщо ви цього не бачите, я впадаю у відчай.

Як зазначалося раніше, тепер вони ставляться до вас з такою ж брехнею та презирством, як і до будь-якого клієнта, який коли-небудь намагається зняти з них кошти.

Вони НІКОЛИ не мають наміру платити нікому, хто просить зняти кошти».