Електронні листи гравця, надіслані в казино щодо його виведення, ігноруються з невідомої причини. Скаргу було відхилено, оскільки гравець втратив весь свій баланс казино.
Привіт, люди, як часто, я вносив депозит за вашим посиланням. Моя проблема полягає в тому, що я вже тиждень надсилаю електронною поштою службу підтримки, але відповіді немає. також немає живого чату, на жаль. Я писав кілька разів, але нічого
Привіт, Ясар,
Щиро дякую за подання скарги, і мені шкода чути про вашу проблему з Casino Eagles. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.
Як довго вони тобі не відповідають? У якому випадку ви звертаєтеся до них – чи виникають у вас проблеми з ними?
Будь ласка, надішліть будь-які знімки екрана та відповідні докази на nikolas.b@casino.guru.
З повагою,
Нік
Я вперше залишив повідомлення в понеділок. Через 2 дні потім знову. Я хотів знати, коли вони виплачують чи підтвердять, але досі немає відповіді від них
Шановний Ясар,
Обов’язково подайте всі документи, необхідні для перевірки. Після цього може пройти до 14 днів, перш ніж ваш обліковий запис буде перевірено або ви отримаєте гроші. Обов’язково дайте йому більше часу та тримайте нас в курсі новин або повідомте нам, якщо вони дадуть відповідь.
Досі жодної відповіді від казино. Ні на що не реагувати. Справді сміливо!!!
Шановний Ясар,
Через кілька днів від рекомендованого періоду часу, чи не могли б ви повідомити, чи відповіло вам казино? Якщо ні, ми спробуємо втрутитися.
З повагою,
Нік
Привіт, Нік, відповіді з казино ще немає. У мене також не було терпіння, тому я поставив гроші, які все ще були на моєму рахунку, на червоний і втратив їх. Тепер мені більше не потрібно чекати. Також були виграні гроші, але все ще мега-сміливі з цього казино. Все одно можна закрити справу, дякую