Гравець з Індії стверджував, що казино вручну вирахувало 250 000 рупій з його виграшу та відмовлялося обробляти зняття. Гравець заявив, що він виграв цю суму після того, як зробив ставку на бонус у розмірі 5000 рупій. Казино конфіскувало виграш гравця, посилаючись на порушення правила максимальної ставки, коли бонус був активним. Гравець заперечив це звинувачення та висловив невдоволення рішенням казино. Незважаючи на наші прохання про співпрацю та історію гри, гравець відмовився співпрацювати та використовував некоректну лексику. Зважаючи на небажання гравця співпрацювати, ми не змогли надати подальшу допомогу, і скаргу було закрито.
Автоматичний переклад.
Я вніс 20 тисяч рупій за дні казино, які я програв. Після цього я отримав бонус у розмірі 5 тисяч рупій з 35-кратною ставкою. Я зіграв добре, виграв велику суму та завершив свій вейджер-бонус. Після цього я прошу вилучення, яке очікувало два дні. Знову я програв і залишився з 49 тис. рупій на своєму основному балансі. Після цього я знову виграв, і мій баланс становив 270 тисяч рупій. Зараз casino days конфіскували 250 тис. рупій і залишили 20 тис. рупій, які я знімаю через кілька днів.
