Гравці з Австрії скасували виграш, оскільки депозит нібито не отримано казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Casino Classic - Виграш гравця утримано.
Автоматичний переклад.
Сума: 4 200 €
Casino Classic
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
8.6
У Casino Classic індекс безпеки 8,6, що робить його безпечним для більшості гравців. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я був зареєстрований у Casino Classic приблизно 2 роки, і в травні 2021 року я виграв вищезазначену суму, зробивши депозит на різних іграх. Мені неодноразово пропонували нові форми (паспорт, посвідчення водія, виписки з банку тощо) для оплати
і це зайшло так далеко, що врешті-решт вони попросили мене зробити їх
Повідомте мій номер депозиту. Мене збентежила така претензія, оскільки все з’являється, коли я плачу за казино. Я також повинен сказати, що я менший
Я отримав виграш, виплачений казино без проблем! Як результат, виплачена сума була переведена назад на ігровий рахунок, що для мене так багато значило, що я не отримав грошей.
Не було відповіді на електронні листи, дзвінки в чаті та телефонні дзвінки. я маю
Все ще намагався зв’язатися з казино, але це було неможливо. Запитайте відповіді!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановна Крістін,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Сподіваюся, я правильно зрозумів, що ваш висновок було призупинено через те, що останній депозит ще не отриманий казино.
Дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Не могли б ви повідомити, яким способом оплати ви використовували для внесення коштів на свій рахунок? Це був ваш перший депозит у цьому казино?
Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дякую Петронелі за відповідь! Я багато разів грав у Casino Classic та використовував депозит
отримував банківський переказ з мого поточного рахунку. У той день, коли я плачу € 4200,00 за якийсь депозит
Коли я вигравав, завжди підтверджували, що депозит в порядку. Інакше я не міг піти далі
може грати!? Сказати, що казино не отримало депозит, неправда!
Чекаю вашої відповіді.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дякую, Крістін, за відповідь. Не могли б ви переслати будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на petronela.k@casino.guru ?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Яке спілкування я повинен переслати? Я не спілкувався з цим казино, бо у вас
не відповів безпосередньо на моє запитання про вихід. У майбутньому я також можу користуватися Casino Classic
не спілкуватися, тому що я видалив усі дані.
Я хочу попросити вас якомога швидше закінчити цю справу!
Вітаю Крістін
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я намагаюся отримати якомога більше інформації, перш ніж ми зв'яжемося з казино. Будь ласка, надішліть усі відповідні електронні листи або скріншоти спілкування в чаті в прямому ефірі між вами та казино на адресу petronela.k@casino.guru . Наперед Вам дякую.
Автоматичний переклад.
