Гравець з Іллінойсу вніс кошти на адресу (надану казино), яка приймає як BTC, так і LTC. Незважаючи на успішний переказ, кошти не були зараховані на його рахунок у казино. Казино не намагалося вирішити цю ситуацію з постачальником гаманця, незважаючи на те, що це могло б дозволити повернути кошти.
Мені дали адресу для внесення двох через QR-код. Я зробив депозит на дійсну адресу LTC, на яку мені було надано депозит. Мені надали адресу як BTC, так і LTC. Мені не було зараховано кошти, і мені сказали, що це була адреса BTC, я також вніс LTC, і щоб я звернувся до постачальників гаманців для процесу повернення коштів. Я зв’язався з усіма постачальниками гаманців, і сплачені монети не можуть повернути кошти, якщо Casino adrenaline спочатку не пошле запит безпосередньо до них, оскільки журнал Casino зберігає інформацію про технічну інформацію, як наведено сплаченими монетами, які їм потрібні для початку процесу відновлення цих кошти завдяки тому, що Litecoin і Bitcoin використовують один і той самий код, деякі адреси, подібні до наданої мені, працюють і перетворюються на обидва блокчейни та містять однаковий ключ для кожного гаманця, який працює незалежно один від одного в кожному блокчейні. Враховуючи той факт, що мені дали адресу LTC за допомогою QR-коду та внесли LTC, і я не отримав кошти з цього депозиту, я подав скаргу, оскільки казино відмовляється зв’язуватися зі своїм постачальником гаманця та вимагати повернення цих коштів або принаймні запуску процес.
Шановний 4dawin888!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв'язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.
Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Нік
Майте на увазі: у Casino.Guru ми ніколи не запитуємо пароль вашого облікового запису казино. Хоча ми можемо запитувати інформацію, ми ніколи не хочемо отримати доступ до вашого облікового запису. Будь ласка, не повідомляйте свій пароль третім особам. Здебільшого ми спілкуємось через офіційні ланцюжки, іноді електронною поштою, щоб отримати підтверджуючі докази чи відповідне повідомлення.
Це був депозит Litecoin. Постачальники гаманців, як мій особистий гаманець торта без опіки, так і криптопроцесор продавця/платформи Casino Adrenalines і постачальник гаманця Coinpaid, відповіли та відповіли, на яку адресу та транзакцію було знайдено та місцезнаходження, і єдиний крок, який потрібен, це для Casino Adrenaline зв’язатися з Coinspaid, їхнім постачальником гаманців, і попросити їх надіслати монети/кошти LTC на будь-яку з моїх облікових записів, доступну адресу гаманця LTC. Оскільки цього б не сталося, якби ця конкретна адреса, яку мені надали, також є адресою BTC у моєму обліковому записі, і як процесор бачить її, доки Casino Adrenaline не скаже їм інше. Усі знають адресу та ідентифікатор транзакції та всі подробиці про це. Уже минуло більше місяця, напевно, двох, і я відчуваю, що ця транзакція відбувається. Я зробив депозит сенс, але це було лише для гри та як заміна депозиту, поки постачальники гаманців з’ясовували, що сталося. Я збираюся долучити всі скріншоти та докази, а також стенограми чату та стенограми електронних листів, які включають чат між мною та ланцюжком електронних листів Coinspaid, мною та ланцюжком електронних листів Cake Wallet, я та стенограми чату служби підтримки Casino Adrenaline, мною та електронною поштою Casino Adrenaline Pitboss нитка. Зрештою ви побачите, що ця складна і комплексна проблема та поява простої криптовалютної транзакції Litecoin були результатом справді простої проблеми спільної адреси Litecoin/Bitcoin і розподілу цих адрес на моєму адреналіновому рахунку в казино. Це просте виправлення. І вся інформація, і залучені люди, які мають можливість це вирішити, знають. Але відмова Casino Adrenalines визнати цю транзакцію Coinspaid була і залишається єдиною причиною, через яку мій обліковий запис не мав належного кредиту, якщо ця транзакція/депозит.
Я спробую написати якомога менше, щоб пояснити це від початку до кінця нижче.
Увійшов у Casino Adrenaline і перейшов до розділу депозитів моїх рахунків. Вибрати криптовалюту як мій спосіб депозиту. Скопіював QR-код і надав адресу для внесення депозиту. Здійснив депозит на цю адресу за допомогою LTC. Транзакція LTC повністю перевірена в провідниках блокчейнів. Депозит ніколи не зараховувався на мій рахунок у казино. Проблема полягала в тому, що надана адреса QR-кодів наразі відображає лише цю адресу як адресу депозиту BTC. Не є депозитною адресою LTC. QR-код надав мені LTC-адресу, і після того, як кожен зробив LTC-депозит у казино, він якимось чином прослизнув і дав мені адресу BTC-депозиту мого облікового запису, щоб також внести LTC. Тому процесор ніколи не бачив цю транзакцію, оскільки єдиною призначеною транзакцією для цієї адреси були біткойни, і він не хотів і не міг бачити мій обліковий запис як той, на який були потрібні ці монети, оскільки я здійснив транзакцію LTC на ту саму адресу. Казино Adrenaline визнало ситуацію та обставини, але відмовляється допомогти, оскільки це суперечить їхній політиці повернення коштів у криптовалюті, надісланих на «неправильну адресу або в неправильній валюті».
Додаткова важлива інформація про помилку транзакції*
Знайдено застарілі адреси, які починаються з цифри 3, подібно до тієї, на яку мені дали депозит, це спільна адреса блокчейну, яка має здатність і можливість отримувати BTC і LTC і здійснювати транзакції в кожному блокчейні за тією самою адресою та ключі гаманця, але працюють незалежно один від одного, щоб не переплутати інші ланцюжки транзакцій і обробки. Це було зроблено на початку розробки криптографії, враховуючи, що BTC і LTC мають багато однакового коду, працездатності та функціональності. У блокчейні BTC адреса залишається початковою 3 адресою, на яку було надано депозит. Блокчейн LTC автоматично перетворює адресу 3 на адресу M, таким чином цей блокчейн бачить, здійснює транзакції, зберігає та записує обидві LTC-транзакції ltc на ту саму адресу.
Моя проблема з Casino Adrenaline Reasoning
Мені надали цю адресу за допомогою автоматичного QR-коду, який мені надав їхній розділ депозитного рахунку на веб-сайті після того, як я вирішив зробити депозит LTC, а не депозит BTC, тому це факт і факт, що я надав робочу адресу LTC і зробив Депозит LTC на адресу, і він ніколи не отримував компенсацію та не зараховувався на цей депозит. Це не те, як Casino Adrenaline бачить це, але це те, як це насправді відбулося і сталося, і як кожен міг побачити. Той факт, що BTC-версія цієї адреси є єдиною, підключеною до мого облікового запису на сьогодні, все ще робить так, що LTC-версію цієї адреси можна пов’язати лише з моїм обліковим записом, оскільки це та сама адреса, і це все ще проблема і без кредиту, тому що Casino adrenaline відмовляється звертатися до сплачених монет або визнавати системну помилку чи збій, через які веб-сайт надав мені мою адресу BTC, щоб також внести LTC.
Я хотів би попросити Casino Adrenaline приєднатися до нас і допомогти вирішити ситуацію з гравцем. Не могли б ви конкретизувати проблему з вашої точки зору?
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
Відключіть AdBlock