ГоловнаСкаргиCashwin Casino - Відкликання гравця відкладено.

Cashwin Casino - Відкликання гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 309 €

Cashwin Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 27.03.2024 | Справу закрито : 02.04.2024
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

7 міс. тому
Переклад

Гравець з Німеччини мав верифікований рахунок і вніс 1600 євро в казино Cashwin. Йому вдалося накопичити 2309,20 євро, і він подав запит на зняття, яке було розділено на три частини через ліміт казино в 1000 євро. Однак він чекав два дні, так і не отримавши виплати. Гравець також зазначив, що казино попросило надати додаткові документи, що спричинило подальшу затримку. Незважаючи на занепокоєння гравця, ми пояснили, що наш форум розглядає лише скарги, пов’язані з онлайн-казино, і не має можливості вирішувати проблеми, пов’язані зі ставками на спорт. Отже, скаргу було відхилено, але ми запропонували зв’язатися з казино для отримання додаткової інформації.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Доброго дня, я зареєструвався в Cashwin і грав там спортивні ставки. Я завірився паспортом і завантажив рахунок за комунальні послуги. Після цього я вніс 200 євро, потім 900 євро і, нарешті, 500 євро. Я грав і виграв 2309,20 євро. Я хотів зняти свої прибутки, але можна подати заявку на максимальну суму 1000 євро за одне зняття. Я подав заявку на дві суми по 1000 євро та одну суму в 309,20 євро. Вже два дні чекаю грошей і нічого не приходить. Ви можете скасувати гроші в будь-який момент, що мені здається підозрілим. Я не впевнений, що казино є законним і безпечним, і боюся, що вони не виплатять виграш. Можеш допомогти мені, будь ласка?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Привіт dkqsrvtj55,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з казино Cashwin. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, з якого часу ваш обліковий запис повністю підтверджено? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваш запит буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

доброго ранку Кешвін написав, що я все ще маю поставити 1476 євро з коефіцієнтом 1,50 у ставках на спорт. Ось що я зробив. Я отримав 738 євро в одній грі та 738 євро в іншій грі, що означало, що я відповідав положенням і умовам Cashwin, і це також стосувалося мене. Підтверджено в чаті через цю ставку, я лише незначно втратив близько 75 євро яку я прийняв. Я хотів, щоб мій баланс у розмірі 2224 євро був виплачений у 3 рази по 600 євро, і один раз 424 Cashwin постійно вимагає документи Скріншоти переказів грошей, внесених на Cashwin, але це все має бути на одному зображенні, а це не працює зі знімками екрана Адреси У мене, напевно, є декілька Рахунок за телефон Рахунок за електроенергію вперше було сказано в чаті. Більше нічого не бракує. Тепер потрібні вищезазначені документи. Я не знаю, чи вони справді оплатять. У мене таке відчуття, що вони цього не зроблять. можу надіслати вам усі документи через чат продажів, будь ласка, допоможіть мені, це було б чудово

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Як ви, напевно, знаєте, наш форум Casino.Guru розглядає скарги лише щодо онлайн-казино. Я розумію, що вам, мабуть, важко, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння, щоб взятися за таке питання, пов’язане зі ставками на спорт. Я можу зв’язатися з казино від вашого імені та спробувати отримати додаткову інформацію, але в той же час я буду змушений відхилити вашу скаргу.

Дуже дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого