Гравець із Великобританії чекає повернення депозиту. Гравець підтвердив, що відшкодування оброблено та отримано.
Автоматичний переклад.
CashSpins Casino - Гравець попросив повернути її депозити.
Автоматичний переклад.
Сума: 23 €
CashSpins Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
4.4
У CashSpins Casino індекс безпеки 4,4: деякі з факторів, які ми враховуємо, вказують на низький рівень безпеки. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я закрив новий рахунок, який відкрив, і тепер вони ігнорують мене і не повертають депозит
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановна Донна,
Щиро дякуємо за подання скарги. Боюся, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви детальніше розповісти та описати, що сталося?
Не могли б ви пояснити, чому казино має повернути ваш депозит?
Буду терпляче чекати вашої відповіді.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я вирішив, що не хочу продовжувати роботу з обліковим записом, і закрив його, я попросив повернути внесений мною депозит. Після кількох листів я все ще не отримав відповіді
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дякую за відповідь, Донно. Чи правильно я розумію, що ви самі закрили свій обліковий запис і більше не маєте до нього доступу? Чи не могли б ви підтвердити, що на вашому рахунку є лише депозит, і він залишився недоторканим (ви не робили жодних ставок на нього)?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я закрив його через живий чат, і агент сказав мені, що я повинен надіслати їм електронний лист, щоб повернути внесені кошти.
Я з ними взагалі нічого не грав..
Я отримав електронного листа про те, що вони видали мій депозит, і це займе 1-16 днів, що, на мою думку, дуже багато
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Сьогодні я отримав платіж на свій банківський рахунок
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Чудова новина, Донно. Оскільки відшкодування було успішно отримано, ми закриємо його як "вирішено" в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
Автоматичний переклад.
