ГоловнаСкаргиCashSpins Casino - Гравець попросив повернути її депозити.

CashSpins Casino - Гравець попросив повернути її депозити.

Автоматичний переклад.

Сума: 23 €

CashSpins Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 11.01.2022 | Вирішено : 15.01.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець із Великобританії чекає повернення депозиту. Гравець підтвердив, що відшкодування оброблено та отримано.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я закрив новий рахунок, який відкрив, і тепер вони ігнорують мене і не повертають депозит

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна Донна,

Щиро дякуємо за подання скарги. Боюся, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви детальніше розповісти та описати, що сталося?

Не могли б ви пояснити, чому казино має повернути ваш депозит?

Буду терпляче чекати вашої відповіді.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я вирішив, що не хочу продовжувати роботу з обліковим записом, і закрив його, я попросив повернути внесений мною депозит. Після кількох листів я все ще не отримав відповіді

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за відповідь, Донно. Чи правильно я розумію, що ви самі закрили свій обліковий запис і більше не маєте до нього доступу? Чи не могли б ви підтвердити, що на вашому рахунку є лише депозит, і він залишився недоторканим (ви не робили жодних ставок на нього)?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я закрив його через живий чат, і агент сказав мені, що я повинен надіслати їм електронний лист, щоб повернути внесені кошти.

Я з ними взагалі нічого не грав..

Я отримав електронного листа про те, що вони видали мій депозит, і це займе 1-16 днів, що, на мою думку, дуже багато

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Сьогодні я отримав платіж на свій банківський рахунок

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чудова новина, Донно. Оскільки відшкодування було успішно отримано, ми закриємо його як "вирішено" в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого