ГоловнаСкаргиCashpot Casino - Гравець хоче закрити її рахунок.

Cashpot Casino - Гравець хоче закрити її рахунок.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

Cashpot Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 13.03.2020 | Вирішено : 09.07.2020
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Італії вимагає закрити її рахунок через проблеми з азартними іграми. Ми відновили цю скаргу відповідно до запиту гравця. Навіть якщо це було вирішено успішно в минулому, гравцеві вдалося знову відкрити її раніше закритий рахунок. Нарешті, ми отримали підтвердження від гравця про те, що обліковий запис закрито назавжди і проблема вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Доброго ранку, сподіваюся, ви можете допомогти

У мене проблема з касовим касовим маслом.

В останні періоди я знайшов спосіб грати, який вже не підходить. Я думаю, що у мене проблеми з азартними іграми, тому я надіслав багато електронних листів, щоб закрити обліковий запис ... в одному випадку вони закрили його, але потрібно грати, вони легко відкрилися це ... плюс я попросив повторно відкрити його з лімітом 100 євро на місяць, але вони відновили його лише тоді, коли я прийняв ліміт 600 ... Я знаю, що я не повинен просто грати, але, на жаль, є багато, які я не можу допоможіть .... Я хотів би попросити вас, чи можете ви мені допомогти, закривши обліковий запис для азартних ігор і не відкриваючи його навіть за моїм проханням .... вони користуються моєю слабкістю і кажуть, що для закриття я повинен знову надішліть пошту ... мені доведеться почекати 48 годин тощо ..... будь ласка, якщо є захист гравця на основі відповідальної гри, допоможіть мені закрити рахунок і більше не зможу грати ..... Я чекаю ваших новин

Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Іса,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я перевірив веб-сайт на наявність інструментів, щоб запросити самовиключення. На жаль, дуже важко орієнтуватися. Ось кілька контактів, які я знайшов:

Assistenza: scommesse@gamenet.it

Тел: +39 06 89865695, Факс: +39 06 89865673

П.Іва 09255551005

Якщо ви спробуєте зайти до казино по телефону, підкресліть, що причина, через яку ви хочете закрити ваш рахунок, - це ваша проблема з азартними іграми. У такому випадку вони повинні негайно його закрити. В ідеалі запишіть цю розмову.

Якщо ви вирішили надіслати їм електронний лист, ті ж правила застосовуються знову, переконайтеся, що ви повідомляєте казино про свою проблему з азартними іграми та про своє негайне прохання закрити рахунок.

Крім того, якщо у вас є докази того, що ви раніше вимагали самовиключення, будь ласка, перешліть це на адресу petronela.k@casino.guru . Обіцяю, ми постараємося допомогти вам вирішити цю неприємну ситуацію. Будемо раді Вас почути.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Доброго вечора я надіслав електронні листи, де демонструються багато запитів від мене до Cashpotcasino.

Дякую

Чекаю новин

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

КАЗИНО - КАШИНО КАЗІНО

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Іса,

Вибачте, оскільки ви подали скаргу під Gamenet Casino IT, я шукав інформацію про них.

Нижче див. Контакти для казино Cashpot:

file
Контакти казино Cashpot

+357 25 281876 (09:00 - 22:00 GMT)
support@cashpotcasino.com

Будь ласка, інформуйте мене. Велике спасибі.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Доброго ранку. Я надіслав багато електронних листів, щоб закрити обліковий запис, але вони не закривають його

Ти можеш мені допомогти ? Це казино Cashpot

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Іса,

Дуже дякую за швидку відповідь. Я зв’язався з казино щодо вашого самовідчуття. Сподіваємось, ми незабаром отримаємо відповідь та відсортуємо цей випадок на ваше задоволення.

Казино Cashpot, заздалегідь дякую за допомогу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дякую

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Здравствуйте,

Дякуємо, що звернули цю увагу до нас.

Ми передали це питання відповідній групі для розслідування.

Повідомлення буде оновлено, коли розслідування завершиться.

З повагою

Підтримка казино CashPot

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дякуємо за підтримку CashPot Casino за вашу відповідь. Ми будемо терпляче чекати оновлення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Спасибі ... зачекай

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Доброго вечора в цей період, ми всі трохи перепробували ситуацію з коронавірусом ... Я хотів би відкликати скаргу на Casino Cashpot ... і на "казино, яке було поруч зі мною поруч ... навіть самотність .. це правда, я останнім часом трохи розлютився, але в основному це безлад, який врешті-решт завжди зустрічав мене .... особливо в людях Моніки та Маріо ... людських доступних .... Я Вибачте, що ви створили. Проблеми подавати скарги від мого імені, але в цей період стресова ситуація, яку ми переживаємо, не допомагає ..... тому скасуйте мою скаргу та вирішіть ситуацію завдяки. Я також хотів би Додаю, що я втратив гроші, але ці виграші також багато виграли ... і виграші виплачувалися регулярно

Дякую

Paffy 15

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Доброго вечора в цей період, ми всі трохи перепробували ситуацію з коронавірусом ... Я хотів би відкликати скаргу на Casino Cashpot ... і на "казино, яке було поруч зі мною поруч ... навіть самотність .. це правда, я останнім часом трохи розлютився, але в основному це безлад, який врешті-решт завжди зустрічав мене .... особливо в людях Моніки та Маріо ... людських доступних .... Я Вибачте, що ви створили. Проблеми подавати скарги від мого імені, але в цей період стресова ситуація, яку ми переживаємо, не допомагає ..... тому скасуйте мою скаргу та вирішіть ситуацію завдяки. Я також хотів би Додаю, що я втратив гроші, але ці виграші також багато виграли ... і виграші виплачувалися регулярно

Дякую

Paffy 15

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Іса,

Я згоден, справді, що це дуже важкий час для всіх. Перш ніж я закрию цю скаргу, я просто хочу переконатися на 100%, що ви будете щасливі та задоволені результатом. Чи можете ви підтвердити, що ви хочете, щоб ваш обліковий запис було закрито? Оскільки ви згадали проблему азартних ігор, яка є найсерйознішою для закриття облікового запису, у казино насправді немає іншого варіанту. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

Казино @Cashpot, ми чекаємо на ваше оновлення. Дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Доброго ранку, рахунок уже закритий ... готівковий кавказціно в цьому не винен ... Я б хотів підкреслити це, адже я завжди вчасно отримував свій виграш ... а казино завжди намагався знайти рішення всіх моїх проблем. Дякую також вам за наявність ... Прошу скасувати мою скаргу ... приємного дня

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, казино закрив обліковий запис, і я люблю, щоб скарга була скасована. Дякуємо за вашу доступність

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Доброго ранку казино закрило рахунок і зробило це після того, як мене знову обдурили ... це змусило мене писати приємні речі після обіцянок, які він не втримав ... тепер рахунок закрито ... але я хотів би сказати ти тримайся подалі від цього безладу .... Я не хочу вникати в подробиці останнього епізоду ..... але я б радив проти цього безладу.

Хороший день

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Іса,

Мені дуже шкода почути про всю цю неприємну ситуацію. Ви впевнені, що хочете скасувати цю скаргу? Ваш рахунок зараз закритий і кошти не утримуються?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Доброго ранку .... рахунок закрито, і на даний момент коштів не було ..... Я хочу закрити цю скаргу і більше ніколи не чути про казино Cashpot ......

Дякую

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дуже дякую вам Іса за ваше підтвердження. Оскільки скарга була вирішена, ми зараз закриємо її в нашій системі. Дякуємо обом сторонам за співпрацю та Іса, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ми відновили цю скаргу відповідно до запиту гравця. Навіть якщо це було успішно вирішено в минулому, гравцеві вдалося знову відкрити її раніше закритий рахунок.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Коментарі від гравця:

Доброго ранку деякий час тому я попросив вас допомогти закрити ігровий рахунок на касі касино для проблем з азартними іграми .... ви мені допомогли .... через кілька місяців я вирішив знову відкрити рахунок ... Я подумав, що це буде Залишився закритим, враховуючи проблему, для якої його було закрито, а електронного листа було достатньо, і він був негайно відкритий .... Я зрозумів, що моя програма Ancira - це не гра для задоволення .... Я не хотів переписувати скаргу і я попросив невеличкий подарунок, щоб грати в казино .... відповідь полягала в тому, що, якщо ви хочете чи граєте, і я повинен здати на рахунку Анчіру .... Я неправильно відкривав рахунок. але казино з грошовими коштами не поважало мою проблему і намагалось скористатися моєю залежністю, щоб змусити мене робити інші депозити ... Я прошу вас завжди закривати рахунок, щоб не відкривати його знову.

Дякую Гуру

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Іса,

Дуже дякую, що знову зв’язалися з нами. Мені шкода, що чую про вашу проблему.


Казино @Cashpot, можете порадити? Гравець просив назавжди закрити її рахунок.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Просимо вибачення за затримку.


Ми можемо підтвердити, що акаунт гравця назавжди закритий і самостійно виключений.


Ще в березні 2020 року, коли гравець порушив проблему із закриттям її рахунку, до неї звернувся безпосередньо, і вона повідомила казино, що тільки робить перерву. І причиною, яку вона хотіла закрити, була те, що вона не була задоволена бонусами, наданими на її рахунку. Позови щодо її самовідчуття були відкликані, і тому її рахунок було розміщено в таймаут, як вимагали.


Гравець надіслав електронний лист із проханням повторно відкрити її рахунок, а також відвідати чат в прямому ефірі казино. Казино виконало прохання гравця. Згідно з її недавньою діяльністю на рахунку видно, що їй відмовили у безкоштовних грошових бонусах на її рахунку, які знову спричинили цю скаргу.


Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Іса,

Будь ласка, дивіться відповідь казино вище. Якщо є щось інше, ми можемо допомогти вам, повідомте нас. Якщо ви хочете назавжди закрити свій рахунок, зв’яжіться з казино. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Іса,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо вам потрібна допомога чи допомога, інакше ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

електронна пошта від програвача:


"Доброго вечора, я більше не відповідав, тому що казино закрив рахунок, і тому я більше не думав про скаргу ... але я хотів відповісти на факт бонусу ... правда, я попросив їх, але вони продовжували тримати Рахунок відкритий, незважаючи на те, що я надіслав десятки електронних листів, щоб попросити їх закрити ... завдяки гуру казино рахунок остаточно було закрито .... насправді я спробував спробувати ще раз, але нарешті казино дотримувався правил з причини для закриття це було серйозно ...

Я дякую гуру казино за підтримку і сподіваюся, що казино з грошовими коштами також поважає проблеми інших гравців, які стикаються з непридатним періодом гри.

Знову дякую

доброго вечора"

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Оскільки скарга успішно вирішена, ми зараз закриємо її як "вирішену" в нашій системі. Дуже дякую вам Іса за співпрацю та підтвердження, і, будь ласка, не соромтесь зв’язатися з нами, якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого