ГоловнаСкаргиCashiMashi Casino - Виграш гравця було конфісковано.

CashiMashi Casino - Виграш гравця було конфісковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 621,1 €

CashiMashi Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 30.06.2020 | Справу закрито : 18.08.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини звинувачується у шахрайській діяльності, а її виграш конфісковано. Ми врешті відхилили скаргу, оскільки гравець перестав відповідати на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Кешімаші скасував та конфіскував мій виграш, оскільки "вас визнали частиною групи мисливців за бонусами". Я не розумію, про яку групу вони говорять. Схоже, вони просто знайшли причину не платити мені. У всякому разі, вони забрали мою виграш, і я хотів би її отримати

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Діана,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Скажіть, будь ласка, будь-яке відповідне спілкування між вами та казино? Моя адреса електронної пошти - kristina.s@casino.guru . Я особливо хотів би побачити повідомлення, де вас звинувачували в такій групі.

Крім того, ви могли б уточнити, чи ваш виграш був результатом гри з певним бонусом? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Так, я грав з бонусом 120 EUR (депозитоване 200). Я перешлю вам електронний лист зараз

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дуже дякую Діані за вашу відповідь та електронний лист. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Петру, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі і сподіваюсь, що ваша проблема скоро буде вирішена на ваше задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Діана,

Я переглянув вашу справу і зрозумів проблему. Я зв’яжуся з казино і побачу, що можна зробити. Я хотів би попросити команду Casino Mashi Casino відповісти на цю скаргу та надати будь-які докази на підтвердження ваших претензій. Докази можна надіслати тут: (peter.m@casino.guru).

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити казино Cashi Mashi відповісти на цю скаргу. Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відреагує у встановлені строки, скарга стане «невирішеною», що може негативно вплинути на її рейтинг.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Діана, сподіваюся, ти робиш добре 🙂


Будь ласка, надішліть мені електронний лист із деталями на адресу: oh@cashimashi.com


Я розгляну вашу справу, щоб побачити, що сталося!


З повагою


Олі

CashiMashi


Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт. Я щойно надіслав вам електронний лист

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Діана, будь ласка, інформуйте мене.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я надіслав електронний лист на запропоновану електронну адресу 26.07, але вони мені ніколи не відповіли

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Діана, я щойно відповів на вашу пошту! Я був кілька днів без інтернету у Свята!


З повагою


Олі

CashiMashi

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Діана, чи були якісь новини?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Діана,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не отримаєте відповідь у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю скаргу, оскільки гравець перестав відповідати на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого