Гравець з Данії автоматично додав небажаний бонус до рахунку. Навіть якщо ми припустили, що проблема вирішена, без підтвердження гравця, ми були змушені відхилити цю скаргу.
Автоматичний переклад.
CashiMashi Casino - Бонус гравця був активований автоматично без їх згоди.
Автоматичний переклад.
Сума: 100 €
CashiMashi Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дорогі маді,
Щиро дякуємо за подання скарги та передачу відповідного повідомлення. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід.
Не могли б Ви порадити, якщо Ви намагалися спілкуватися з казино, про можливість відмовитися від будь -яких акційних пропозицій перед початком гри? Ви раніше викуповували або отримували якісь акційні пропозиції від цього казино? Не могли б Ви надіслати свою історію бонусів разом з будь -яким відповідним повідомленням на адресу petronela.k@casino.guru?
Наперед дякую за відповідь. Чекаємо на ваші повідомлення.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дякую, Медс, за надіслану електронну пошту. Не могли б ви також надіслати свою історію бонусів?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Не могли б ви переслати свою історію бонусів? Було б чудовим підтверджуючим доказом протистояння казино, якби ми могли показати їм, що ви ніколи не отримували рекламних пропозицій.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я вже бачив цей скріншот. Оскільки видно залишок бонусів, я хотів переконатися, що ваша історія бонусів порожня, не могли б ви переслати всю історію бонусів?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дорога мадхура,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію протягом зазначеного терміну, ми відхилимо Вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
вони нарешті скасували бонус і додали 75 євро назад через тиждень. Доводилося писати щодня, поки вони нарешті щось не зробили. надзвичайно погане казино
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Щиро дякую, madsthura, за оновлення. Чи правильно я розумію, що вашу проблему вирішено? Чи маю я ваш дозвіл закрити цю скаргу, або ми можемо вам ще чимось допомогти? Наперед дякую за відповідь.
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock