У мене виникають труднощі з виведенням коштів із Cashed.com. Відповідно до їхніх положень та умов, обробка зняття має тривати 3-5 робочих днів. Однак у мене зараз 9-й робочий день, майже 10-й завтра, і моє зняття коштів досі не схвалено.
Я кілька разів зв’язувався з їхньою службою обслуговування клієнтів, щоб дізнатися про проблему, і запитав, чи потрібні їм документи для підтвердження, щоб пришвидшити процес. Кожного разу вони просто заявляли, що виникла затримка платежу, і запевняли мене, що я не хвилююся, не надаючи жодних додаткових пояснень і не вимагаючи додаткових документів.
Вивчивши відгуки про це казино, я знайшов численні скарги від інших гравців, які стверджували, що ніколи не отримували своїх коштів, навіть після виконання всіх запитів і очікування тижнями. Це викликало у мене серйозне занепокоєння.
Я повністю готовий подати всі необхідні документи для підтвердження, щоб швидко вирішити цю проблему, але представник служби підтримки клієнтів неодноразово казав мені, що наразі перевірка не потрібна, і що я повинен продовжувати чекати, поки вони вирішать проблему затримки.
Ця ситуація виглядає дуже підозрілою, особливо враховуючи негативні відгуки та досвід інших користувачів. Я звертаюся за допомогою у вирішенні цієї проблеми та забезпеченні отримання заборгованих мені коштів.
Дякуємо за вашу допомогу.
I’m experiencing difficulties receiving my withdrawal from Cashed.com. According to their terms and conditions, withdrawals should take 3-5 business days to process. However, I’m now on the 9th business day almost 10th tomorrow, and my withdrawal has still not been approved.
I’ve contacted their customer service multiple times to inquire about the issue and asked if they require any verification documents to expedite the process. Each time, they’ve simply stated that there’s a delay in payment and assured me not to worry, without providing any further explanation or requesting additional documentation.
After researching reviews of this casino, I’ve found numerous complaints from other players who claim they never received their withdrawals, even after complying with all requests and waiting for weeks. This has raised serious concerns for me.
I’m fully prepared to submit any necessary verification documents to resolve this matter quickly, but the customer service representative has repeatedly told me that no verification is needed at this time and that I should continue waiting while they address the delay.
This situation feels highly suspicious, especially given the negative reviews and experiences shared by other users. I’m reaching out for assistance in resolving this issue and ensuring I receive the funds I'm owed.
Thank you for your help.
Автоматичний переклад.
