ГоловнаСкаргиCashalot Casino - Гравець просить повернути депозит.

Cashalot Casino - Гравець просить повернути депозит.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 €

Cashalot Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 23.01.2022 | Справу закрито : 09.02.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Італії стверджує, що її депозитні гроші зникли, не зігравши. Вона просить повернути депозит. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я повинен подати скаргу, оскільки депозит, з яким я грав, зник.

Вартість без моїх ставок.

Я попросив повернути гроші, і вони сказали, що я грав.

Що неправда, бо інакше я б продовжив.

Сайт або шахрайський, або в будь-якому випадку він не впевнений, тому що моя сума зникла без того, щоб я зняв.

Я хочу повернути гроші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, Маріаграція,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваш негативний досвід. Чи не могли б ви уточнити, скільки грошей ви внесли на депозит і скільки грошей зникло з вашого рахунку?

Не будьте ласкаві та надішліть мені всю відповідну комунікацію між вами та казино, щоб ми могли зібрати якомога більше інформації? Моя електронна адреса kristina.s@casino.guru .

Також, будь ласка, передайте мені свою історію гри, починаючи з моменту внесення цього депозиту.

Сподіваюся, ми допоможемо вам вирішити це питання якомога швидше. З нетерпінням чекаємо від вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна Маріаграція,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого