Гравець з Кенії не отримав зняття. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Captainsbet Casino KE - Виведення гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: KSh3 500
Captainsbet Casino KE
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт, Captainsbet, у вас виникли проблеми із схваленням моїх ВИДАЧІВ...
У мене також є проблеми з онлайн-вкладом.
Я використовую платіжний рахунок... Чи в порядку з моєю лінією чи обліковим записом... Чи зателефонувати мені в Safaricom, якщо це проблема mpesa...
Ця проблема виникла минулого тижня...
Будь ласка, допоможіть обробити мої вилучені виграші...1000 і 2000 на мій Mpesa no
Будь ласка. Дякую
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановна Маргарет,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Чи робили ви якісь успішні зняття коштів раніше? Який статус вашого виведення, будь ласка – він очікує на розгляд чи обробляється?
Не могли б ви уточнити, коли саме ви подали запит на відкликання?
Якщо між вами та казино є якісь відповідні зв’язки, надішліть їх на kristina.s@casino.guru або опублікуйте тут.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дуже дякую за Вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановна Маргарет,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.
Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.
Автоматичний переклад.
