ГоловнаСкаргиCaptain Spins Casino - Гравець подав неправильні персональні дані під час реєстрації.

Captain Spins Casino - Гравець подав неправильні персональні дані під час реєстрації.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$450

Captain Spins Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 07.04.2021 | Вирішено : 20.04.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Канади помилково помилився на друкарській помилці під час реєстрації рахунку. На жаль, відкликання зараз очікується через неповну перевірку. Скарга гравця успішно вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я просив зняти 450,00. Вони просять копію посвідчення особи з фотографією та виписки з кредитної картки, які я неодноразово надсилав. Все, що вони кажуть, те, що я надсилаю, є неприйнятним, тому я надсилаю іншу виписку з кредитної картки, як і раніше неприйнятно. Підписавшись, я роблю друкарські помилки - своє ім’я та поштовий індекс. Я багато разів просив їх виправити це, але вони ніколи цього не робили, і я вважаю, що вони відмовляються від моєї виплати з цієї причини. Надзвичайно розчаровує і неприпустимо.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Джанет,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Зверніть увагу, що надання неправдивих персональних даних абсолютно заборонено у всіх інтернет-казино. Я настійно рекомендую уникати подібних дій у майбутньому та переконатися, що вся надана інформація є правильною перед початком гри. Однак я розумію, що ви цього не робили навмисно.

Якщо між вами та казино є відповідне спілкування щодо вашого запиту на виправлення вашої особистої інформації, надішліть її на petronela.k@casino.guru .

Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Вони виправили мою інформацію. Просто чекаю, поки вони схвалять моє відкликання.


Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ідеально Дякую, Джанет, за оновлення. Не могли б Ви інформувати мене про будь-які події?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Здравствуйте


Я отримав підтвердження електронною поштою про те, що моє зняття схвалено


Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякую, Джанет, за оновлення. Я залишатиму цю скаргу відкритою до вашого подальшого підтвердження щодо успішного переказу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Джанет,

Чи були якісь зміни після нашої останньої розмови?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я отримав гроші, і все вирішено


Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Оскільки проблема була успішно вирішена, тепер ми закриємо скаргу як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо, Джанет, за вашу співпрацю та підтвердження, і, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино. Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого