Гравець з Канади помилково помилився на друкарській помилці під час реєстрації рахунку. На жаль, відкликання зараз очікується через неповну перевірку. Скарга гравця успішно вирішена.
Автоматичний переклад.
Captain Spins Casino - Гравець подав неправильні персональні дані під час реєстрації.
Автоматичний переклад.
Сума: Can$450
Captain Spins Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я просив зняти 450,00. Вони просять копію посвідчення особи з фотографією та виписки з кредитної картки, які я неодноразово надсилав. Все, що вони кажуть, те, що я надсилаю, є неприйнятним, тому я надсилаю іншу виписку з кредитної картки, як і раніше неприйнятно. Підписавшись, я роблю друкарські помилки - своє ім’я та поштовий індекс. Я багато разів просив їх виправити це, але вони ніколи цього не робили, і я вважаю, що вони відмовляються від моєї виплати з цієї причини. Надзвичайно розчаровує і неприпустимо.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановна Джанет,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Зверніть увагу, що надання неправдивих персональних даних абсолютно заборонено у всіх інтернет-казино. Я настійно рекомендую уникати подібних дій у майбутньому та переконатися, що вся надана інформація є правильною перед початком гри. Однак я розумію, що ви цього не робили навмисно.
Якщо між вами та казино є відповідне спілкування щодо вашого запиту на виправлення вашої особистої інформації, надішліть її на petronela.k@casino.guru .
Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Вони виправили мою інформацію. Просто чекаю, поки вони схвалять моє відкликання.
Дякую
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Ідеально Дякую, Джанет, за оновлення. Не могли б Ви інформувати мене про будь-які події?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Здравствуйте
Я отримав підтвердження електронною поштою про те, що моє зняття схвалено
Дякую
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дякую, Джанет, за оновлення. Я залишатиму цю скаргу відкритою до вашого подальшого підтвердження щодо успішного переказу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт Джанет,
Чи були якісь зміни після нашої останньої розмови?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Оскільки проблема була успішно вирішена, тепер ми закриємо скаргу як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо, Джанет, за вашу співпрацю та підтвердження, і, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Казино. Гуру
Автоматичний переклад.
