ГоловнаСкаргиCaptain Jack Casino - Виведення гравця відкладено.

Captain Jack Casino - Виведення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 949,82 $

Captain Jack Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 24.02.2022 | Вирішено : 05.03.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець із США більше 2 тижнів чекав на вилучення. Гравець підтвердив, що кошти успішно отримані.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я подав запит на виведення коштів 02/03 і неодноразово звертався до казино без вирішення. Сьогодні я знову звернувся, і мені сказали, що вони посилять мій запит. Мені також про це сказали понад тиждень тому. З моменту мого запиту минуло більше 14 робочих днів, а умови вилучення коштів мають бути переглянуті протягом 7 днів. Я використовував бонус, але це був депозитний бонус, а не бонус без депозиту.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний EverettNA,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Чи здійснювали ви якісь успішні зняття коштів раніше? Чи не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?

Крім того, якщо між вами та казино є якісь відповідні зв’язки, надішліть їх на kristina.s@casino.guru або опублікуйте тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дуже дякую за Вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Кристина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Крістіна,


Це мій перший виведення з цього казино. Я вважаю, що завершив перевірку, перш ніж надіслати запит на відкликання. Будь ласка, дайте мені знати, що вам ще потрібно від мене. Дякую!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Моє відкликання схвалено. Я оновлю цю публікацію, якщо і коли я дійсно отримаю кошти. Дуже дякую вам, хлопці, за все, що ви робите. Ви надаєте неймовірну послугу безкоштовно. Будь ласка, тримайте цей квиток відкритим, доки я не підтверджу, що отримав кошти. Обіцяю, що оновлю після завершення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за відповідь, EverettNA. Звичайно, я залишу цю скаргу відкритою до вашого підтвердження щодо успішного відкликання. Будь ласка, повідомте мене, як тільки отримаєте платіж.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я отримав свої кошти. Ще раз дякую вам! Ви можете закрити мій квиток.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чудові новини, EverettNA. Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми зараз закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого