ГоловнаСкаргиCaptain Cooks Casino - Гравець не може отримати доступ до свого облікового запису.

Captain Cooks Casino - Гравець не може отримати доступ до свого облікового запису.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

Captain Cooks Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 19.12.2022 | Справу закрито : 02.01.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець із США втратив доступ до свого акаунту. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

У неділю вранці казино перебувало на «технічному обслуговуванні». Зараз я навіть не можу увійти до свого облікового запису… Я отримую повідомлення «не вдається підключитися до сервера» «IP-адресу неможливо знайти» На моєму рахунку є гроші, і якщо капітан Крукс не не дозволиш мені грати Я хочу свої гроші bk

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановна misspriss0228,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Не могли б ви уточнити, скільки грошей зберігається на вашому рахунку? Чи не могли б ви опублікувати тут скріншот повідомлення, яке ви бачите, коли намагаєтесь увійти?

Ви накопичили свої кошти з активним бонусом чи без нього?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, misspriss0228,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого