Captain Cooks Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на його рахунок.

вони просто беруть кошти і поміщають мене до списку очікування на їхню фігню за непотрібну підтримку ,,, я ніколи не повинен приєднуватися до жодного з веб-сайтів у цьому ланцюжку, вони з тих пір мені спамували під новими рахунками щодня з недійсними рекламними акціями ,, так ось .. Дякую

Шановний tyruszaback,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок в казино, я б тільки рекомендував звернутися до свого оператора платежів. Їм потрібно дослідити, але майте на увазі, що це складний процес, який займає приблизно один місяць. У цих випадках казино пов’язані руки.

Мені шкода, що нам не вдалося надати великої допомоги в цей час. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця і люб'язно прошу вас постійно інформувати нас.

Тим часом, чи можете ви підтвердити, чи зв’язалися ви з казино за допомогою наданої електронної адреси?

Дуже дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Христина

Шановний Tyruszaback,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

На жаль, ми вимушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.