Гравець з Канади викупив безкоштовний бонус за спін. Тоді його рахунок був закритий, але казино не вказало причину. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
CanPlay Casino - Гравець заблокований.
Автоматичний переклад.
Сума: 2 092 €
CanPlay Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я грав у Breakaway deluxe, і мені залишилось 5 вільних шпильок, і ваше казино мене закрило, я пекло часу контактував з людиною у вашому казино. Будь ласка, вивчіть це і допоможіть мені, я виграв далеко і прямо. Будь ласка, допоможіть
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Роберте,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Не могли б ви описати більш детально, як вас закрили? Ваш рахунок закрито?
Крім того, якщо між вами та казино існує будь-який відповідний зв’язок, перешліть його на адресу kristina.s@casino.guru або розмістіть тут.
Щиро дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Роберте,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.
Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
