ГоловнаСкаргиCampoBet Casino - Рахунок гравця закритий.

CampoBet Casino - Рахунок гравця закритий.

Автоматичний переклад.

Сума: 15 000 €

CampoBet Casino
Надіслано: 18.06.2020 | Закрито : 03.07.2020
Закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Рахунок гравця був закритий з невідомих причин. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Рахунок заблокований

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Дауід,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я перевірив ваш доданий знімок екрана. Коли саме ваш рахунок закрито? Це було під час процесу KYC? Ви намагалися зв’язатися з казино щодо цього питання? Якщо так, будь ласка, перешліть будь-яке відповідне повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru .

Я вірю, ми допоможемо вам вирішити це питання якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.

З повагою,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Дауід,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, ми вимушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого