Привіт, це буде довге повідомлення. Я дуже сподіваюся, що з вашою допомогою я зможу нарешті підтвердити свій рахунок і виплатити гроші. Перш за все, я хотів би зазначити, що мій обліковий запис campobet у мене більше двох років. Протягом цього періоду ніхто не хотів від мене жодної перевірки, тому що я, звісно, був гравцем, який програв, хоча кілька разів зняв гроші. За останні 3 місяці я виграв понад 21500 злотих (5000€), в основному роблячи ставки на спорт. Мені вдалося зняти 1500 злотих, подальші виведення були припинені, я отримав ліміт ставок (1€), і вони попросили мене підтвердити свій рахунок. Процедура розпочалася 14.04, відтоді я надіслав їм своє посвідчення особи, виписку з рахунку Revolut, виписку з банку, знімок екрана з програми muchbetter та виписку muchbetter. Я також надіслав зображення дебетової картки, яку я використовував для внесення депозиту, вони попросили зображення іншої картки, яка є віртуальною карткою в додатку revolut, і її неможливо сфотографувати або навіть зробити скріншот у додатку. Тому я зробив скріншот даних картки за допомогою іншого телефону. Раптом через місяць вони все ще хочуть фотографію картки, якої фізично не існує!!! Їм не сподобалася виписка з банку як скан, тому я сфотографував і відправив. Раптом у мене запитують фотографію картки, яку я там використовував багато місяців тому і яка не була використана для мого поточного виграшу. Ця картка вже заблокована та знищена, я надіслав campobet офіційний електронний лист про те, що карта більше не активна. campobet хоче документ, що підтверджує, що карта неактивна, на жаль, revolut не видає таких документів, вони лише надсилають електронний лист із інформацією. У мене є підтвердження від підтримки Revolut, що вони не видають таких документів. Підводячи підсумок, campobet вже отримав всю необхідну інформацію і навіть більше для підтвердження моєї особи, але вони тягнуть це на невизначений термін, сподіваючись, що я втрачу гроші, накопичені на своєму рахунку. Я можу надіслати вам усі електронні листи, які я перерахував
з кампобетом і доказом того, що я надав їм усі необхідні документи. Я дуже прошу допомоги з вашого боку, будь ласка.
Hello, this is going to be a long message. I really hope that with your help I can finally verify my account and pay out the money. First of all I would like to point out that I have had my campobet account for over two years. During this period no one wanted any verification from me, because of course I was a losing player, although I made a few withdrawals. In the last 3 months I have won over 21500 zł (5000€) mainly betting on sports. I managed to withdraw 1500 PLN, further withdrawals were stopped, I got a betting limit (1€) and they asked me to verify my account. The procedure started on 14.04, since then I sent them my ID, revolut account statement, bank statement, screenshot from muchbetter app and muchbetter statement. I also sent a picture of the debit card I used to make the deposit, they asked for a picture of another card which is a virtual card in the revolut app and cannot be photographed or even screenshotted in the app. So I took a screenshot of the card details with another phone. Suddenly now after a month they still want a picture of a card that doesn't physically exist!!! They didn't like the bank statement as a scan, so I took a picture and sent it. Suddenly they ask me for a photo of a card that I used there many months ago and which has not been used for my current winnings. This card is already blocked and destroyed, I sent campobet an official email stating that the card is no longer active. campobet wants a document confirming that the card is inactive, unfortunately revolut does not issue such documents, they only send an email with the information. I have confirmation from revolut support that they do not issue such documents. To sum up, campobet has already received all the necessary information and even more to verify my identity, but they are dragging it out indefinitely hoping that I will lose the money accumulated on my account. I can send you all the emails I have listed
with campobet and proof that I have given them all the necessary documents. I am really asking for help from your side, please.
Автоматичний переклад.