Гравець з Німеччини не отримав бонус, який активував. Гравець втратив заставу до того, як нам вдалося допомогти, тому він втратив право на цю пропозицію, і ми були змушені відхилити цю скаргу.
Автоматичний переклад.
Campeonbet Casino - Гравець не отримав депозитний бонус.
Автоматичний переклад.
Сума: 80 €
Campeonbet Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Інше
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я записався в казино campeonsbet і вніс 50 євро, щоб скористатися 160% бонусом. Після цього мені не нарахували 160% бонусу. Чат на веб-сайті в режимі реального часу не працює, і мої електронні листи для підтримки були проігноровані.
Я чекав свого бонусу близько 2 тижнів.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Роджере,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про ваш негативний досвід. Чи могли б ви бути такими добрими та вказати, який бонус ви активували? Це був «бонусний різдвяний казино»?
Не могли б Ви підтвердити, що внесена Вами сума залишилася недоторканою?
Крім того, ви пробували зв’язатися з казино за допомогою чату? Я протестував це, і вони були швидкими і професійно відповіли на всі мої випадкові запитання. Вам просто потрібно натиснути на дзвінок праворуч внизу веб-сайту, а потім клацнути 2 бульбашки чату та ввести основну інформацію:
Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт Крістіно,
це був 160% різдвяний бонус казино.
Потім я зіграв 50 євро, після того як через кілька днів ніхто не зв’язувався зі мною. 🙁
Я спробував це за допомогою чату в режимі реального часу і надіслав щонайменше 3 електронні листи для підтримки. Без відгуків від казино.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Неможливо розпочати чат:
https://campeonbet.com/de/help
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
На жаль, граючи зі своїм депозитом, ви втратили право вимагати цю пропозицію. На жаль, ми нічого не можемо зробити в цій ситуації. Ми могли б спробувати допомогти лише в тому випадку, якщо внесена сума залишилася недоторканою, і ми змушені відхилити цю скаргу. На жаль, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами в майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино, і ми спробуємо з усіх сил допомогти.
Автоматичний переклад.
