ГоловнаСкаргиCampeonbet Casino - Гравець намагається завершити перевірку рахунку.

Campeonbet Casino - Гравець намагається завершити перевірку рахунку.

Автоматичний переклад.

Сума: 30 000 kr

Campeonbet Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 01.09.2020 | Справу закрито : 16.09.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Норвегії відчуває труднощі з підтвердженням свого рахунку. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, у мене проблема із ставками Campeonbet. А саме, вони жодним чином не перевірять мій рахунок, хоча я подав усі документи, про які вони просили. Останнє, що застрягло, це те, що вони попросили у мене довідку про місце проживання або поліцейський реєстр. Я надав їм свою карту проживання, а також офіційний документ з національного реєстру, де була введена моя нова адреса проживання. І досі нічого не відбувається, цікаво, чи хтось ще був у цій ситуації і чи вирішували її. У мене на рахунку 30 000 нок (2868 євро), які я не можу зняти.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Міодрагу,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Зверніть увагу, що KYC - це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино гарантує, що гроші пересилаються законному власнику. Жодне з серйозних та ліцензованих казино не сприймає KYC несерйозно. Здається, що казино має суворий процес перевірки, але це не рідкість. Я б запропонував зв’язатися з казино та з’ясувати, які саме документи потрібні, і надати їх у найкращому якості, правильному форматі та якомога швидше. Якщо всі дані вірні, казино не повинно бути причиною для затримки вашого виведення.

Будь ласка, повідомте нам, якщо ця порада була корисною або нам потрібно втрутитися. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Міодрагу,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо вам потрібна будь-яка допомога чи допомога, інакше ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого