Cafe Casino - Вилучення гравця затримано.

Я просив про відмову вчора о 13:25. Я також звернувся до представника служби обслуговування клієнтів, щоб переконатись, що зняття біткойнів було менше 24 годин після запиту.

сьогодні о 18:30 без оплати. Я знов зв’язався і мені сказали, що правило становить 24 години, але моє все ще перебуває в огляді, і пропозиції щодо пояснення немає. Перегляньте електронний лист, який я отримав кілька тижнів тому

Зобов'язання клієнтів кафе-казино

31 серпня 2020 р

Прихильність клієнтів кафе Casino була створена, щоб повідомити вам, як ми прагнемо зробити ваш візит до казино Cafe приємним та без напруги кожного разу. Ось лише деякі способи, як ми це робимо:

• Безпроблемне зняття коштів - ми пропонуємо 100% гарантоване отримання виведення коштів, і якщо ви використовуєте біткойн, ви отримаєте свої кошти протягом 24 годин.

• Допомога завжди доступна - ми пропонуємо цілодобову підтримку чату в режимі реального часу, а також відповімо на запитання електронною поштою протягом 48 годин.

• Спілкування чітко - коли ми запланували відключення або несподівані гикавки, ми швидко зв’яжемося з вами.

Кафе-казино

Шановна Келлі,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему. Це цілком звично для виведення, що займає пару днів, щоб повністю опрацювати. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ось чому ми радимо гравцям запастися терпінням і почекати принаймні 14 днів після подання запиту на зняття коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ви не отримаєте виграш до того часу, ми втрутимось. Спасибі за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Дякую, я зв’яжусь з вами через 14 днів

Я підтверджую, що отримав виплату 900 з казино кафе. Будь ласка, закрийте справу. Дякую

Келлі, ми раді почути, що ваше питання вирішено. Тепер ми позначимо це як "вирішене" у нашій системі. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти, але, сподіваюся, ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.