Шановний limbomonex,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
Будь ласка, зрозумійте, що KYC — це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино переконується, що гроші надіслано законному власнику. Оскільки вони не мають розкоші фізично бачити всіх гравців і перевіряти їхні посвідчення особи та документи, це єдиний спосіб, яким гральні заклади можуть завершити процедури перевірки. Жодне з серйозних і ліцензованих казино не сприймає KYC легковажно, тому для завершення цього ретельного процесу може знадобитися кілька робочих днів.
Я провів деякі дослідження на порталі імміграції ЄС і ось що я виявив:
Як український громадянин, який має дійсний вид на проживання в Чеській Республіці, ви маєте право залишатися в Польщі, але слід враховувати кілька юридичних нюансів:
- Короткострокове перебування (90 днів протягом 180 днів) : з дозволом на проживання в ЄС (від Чехії) ви можете подорожувати та перебувати в інших країнах Шенгенської зони, включаючи Польщу, до 90 днів протягом 180 днів. період без особливих візових вимог. Однак це вважається тимчасовим перебуванням з туристичною чи діловою метою, а не для проживання.
- Довготермінове проживання в Польщі: якщо ви плануєте залишитися в Польщі більше 90 днів, лише ваш вид на проживання в Чехії не дає вам права на постійне проживання. Для довготермінового проживання вам потрібно буде подати заяву на певний тип дозволу на проживання в Польщі, залежно від ваших обставин (наприклад, робота, навчання, возз’єднання сім’ї).
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
- Чи не могли б ви уточнити, коли саме ви переїхали до Польщі та як довго плануєте залишитися?
- Польська квитанція за комунальні послуги належить вам (виписана на ваше ім'я)?
- Чи правильно я розумію, що ви проживали в Польщі, коли зареєструвалися та грали в цьому казино?
Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Христина
Dear limbomonex,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
Please understand that KYC is a very important and essential process, during which the casino makes sure that the money is sent to the rightful owner. As they don't have the luxury of being able to physically see all of the players and check their identification and documents, this is the only way gambling establishments are able to complete the verification procedures. None of the serious and licensed casinos take KYC lightly and it might take a few working days to complete this thorough process.
I did some research on the EU Immigration Portal and this is what I discovered:
As a Ukrainian citizen holding a valid Czech Republic residence permit, you are allowed to stay in Poland, but there are a few legal nuances to consider:
- Short-term Stay (90 days during an 180 day period): With an EU residence permit (from the Czech Republic), you can travel and stay in other Schengen Area countries, including Poland, for up to 90 days within a 180-day period without any special visa requirements. However, this is considered a temporary stay for tourism or business purposes, not for residency.
- Long-term Residency in Poland: If you plan to stay in Poland for more than 90 days, your Czech residence permit alone does not grant you the right to permanently reside there. For long-term residence, you would need to apply for a specific type of residence permit in Poland, depending on your circumstances (e.g., work, study, family reunification).
Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely.
- Could you please clarify when exactly you moved to Poland and how long you plan to stay?
- Does the Polish utility bill belong to you (has it been issued in your name)?
- Do I understand correctly that you were residing in Poland when you registered and played at this casino?
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.