Гравець з Казахстану порушив питання щодо застарілої бонусної інформації на платформі казино. Незважаючи на наші зусилля, щоб краще зрозуміти ситуацію, запитавши більше деталей і продовживши таймер для її відповіді, гравець не надав жодної додаткової інформації. У результаті ми не змогли продовжити розслідування, і скаргу було відхилено.