Гравець з Індії подав запит на зняття менш ніж за два тижні до того, як зв’язався з нами. До цього дня виграші не отримані. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.
Досі немає відповіді електронною поштою. Не можу взяти мою суму зняття. Мені потрібна лише сума мого депозиту 1800 індійських рупій :( Сума виграшу не :( загальний баланс 2400 індійських рупій 🙁
Я все ще чекаю свого вилучення щонайменше 10 днів. Але все одно не відповідають. :( 100% фальшивий сайт
Ні 🙁 Я вперше знімаю гроші? Але слухай? Я більше не граю на цьому веб-сайті, тому просто дайте мені мій єдиний депозит. 1800 індійських рупій
Дякую за відповідь, Akil1457. Ви раніше робили успішні зняття коштів? Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC? Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Слухай? Просто дайте мені мій депозит у розмірі 1800 INR. після, будь ласка, назавжди закрийте мій обліковий запис. Просто дайте мені мій депозит. 1800 індійських рупій
Зверніть увагу, що я працюю на Casino.guru, а не на Cadabrus casino. Ми є незалежною базою даних онлайн-казино, яка виступає посередником у вирішенні суперечок між гравцями. Я не можу відшкодувати ваш депозит, і якщо ви хочете продовжити розгляд цієї скарги, я хотів би люб’язно попросити вас співпрацювати з нами та надати відповіді на всі мої запитання. Дякую за розуміння.
Ой, дякую 🙂 Я вже подав усі документи. Отже, чому цей веб-сайт створює нові вимоги до документів 1 на 1.
У вашому терміні та конотаціях не вказано, що цифрова виписка з банківського рахунку не дозволяється в доказі адреси
Я правильно розумію, що ваш обліковий запис ще не підтверджено? Ви раніше робили успішні зняття коштів? Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Я правильно розумію, що ваш обліковий запис ще не підтверджено? ТАК
Ви раніше робили успішні зняття коштів? НІ
Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
НІ. Без активного бонусу 🙁
Не могли б ви повідомити, який поточний статус вашого запиту на зняття? Він позначений як очікуваний чи оброблений?
Чи не могли б ви надіслати мені всю відповідну інформацію між вами та казино (якщо така є)? Моя електронна адреса kristina.s@casino.guru . Спасибі заздалегідь.