Гравець з Німеччини попросив два зняття. На жаль, здається, що виплати затримуються. Скаргу гравця успішно вирішено.
Я отримую 600 і 500 євро від казино, виплата завжди оголошується або затримується, нібито неправильний Iban
Цей Casibno завжди штучно затримує виплати в Інтернеті, також попереджається про це.
Шановна Торрі,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Не могли б ви вказати, скільки днів тому було подано запит на зняття коштів і чи накопичили ви виграші з активним бонусом чи без нього?
Зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу. Знаючи з ваших попередніх скарг ( 1 та 2 ), що ви успішно пройшли перевірку KYC та схвалили зняття коштів, я справді вважаю, що це лише питання часу, коли ви їх отримаєте. З нетерпінням чекаємо від вас. Спасибі заздалегідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Оплата з 29 квітня. відкрити €600 з кінця квітня неодноразово скасовується, тому що Iban неправильний, але я ввожу правильний Iban відповідно до роздруківки
Я повністю розумію твоє розчарування, Торрі. Однак я встановлю таймер на додаткові 7 днів, що дозволить казино два повні тижні для обробки платежу, і якщо до кінця наступного тижня не буде розвитку, ми втрутимося. Давайте залишатися на позитиві та чекати хороших новин щодо ваших зняття коштів. Наперед дякуємо за ваше терпіння.
Я звернуся до вас наприкінці тижня 13.05. Сподіваюся, платіж більше не буде скасовано
Більше жодних відповідей від Бурана немає, якщо хтось надходить із комп’ютера, це приблизно 1100 євро, тому не мало чат на веб-сайті також не працює (не може бути відкрито через блокування Бурана. казино просто грає в азартні ігри, останнє плюс бали. Я не розумію, чому ви так добре оцінюєте Buran в інших оглядах або коли ви називаєте його в Google, ми попереджали про шахрайство. На жаль, я побачив це надто пізно, політика щодо оплати Buran пишеться знову і знову, це займає дуже довго чи зовсім ні!!!!!!!!Переглянути рейтинг і попередження всім іншим, тоді дорогий Vulkan Vegas!!!!!!!!!!!!
Привіт. Вчора, після багатьох переговорів, перша виплата надійшла майже через 14 днів.
Ідеально. Дуже дякую за оновлення. Будь ласка, повідомте мене про друге вилучення. Сподіваюся, це не займе багато часу.
Виплати оголошуються на 17-18.05 Сподіваюся, все пройде добре.
На жаль, сьогодні немає платежу, як обіцяно електронною поштою, завжди однаково, якщо ви хочете виплатити виграш, Buran потребує приблизно 14 днів за умовами, але максимум 5 днів !!!!!!!!!!!!!!!!!!! !! виплати завжди будуть штучно затримуватися.
Тепер кульмінація нахабства 18.05.2022 відправити (Буран) електронний лист, який оплачується 17 +18 завжди тільки затримує будь ласка, зв'яжіться з казино Виплата спочатку з квітня Час виплати становить 5 днів !!!!!!!!!!!! також повідомити орган ліцензії та попередити гравців про інше (шахрайство)
Привіт, сьогодні 19-05.2022 всі несплачені платежі були зараховані на мій рахунок. Отже, справа вирішена ДЯКУЮ
Оскільки проблему було успішно вирішено, ми зараз закриємо скаргу як "вирішену" в нашій системі. Щиро дякуємо, torri, за співпрацю та підтвердження, і, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нашим центром вирішення скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Казино.Гуру