ГоловнаСкаргиBuran Casino - Виведення гравця відкладено.

Buran Casino - Виведення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 400 €

Buran Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 09.02.2022 | Справу закрито : 25.02.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини незадоволений процесом вилучення. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я чекаю на свою виплату 14 днів, 2 дні тому мені сказали, що я отримаю її на наступний день через переказ, але вона не прийшла, коли я знову зв'язався з чатом і мені щось повністю сказали інакше, я йду, обдурив мене перед нами, не думай, що я знову побачу свої гроші

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Суат,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Я бачу, що у вас уже була скарга на це казино в минулому з такою ж сумою спору. Перш ніж ми продовжимо, не могли б ви підтвердити, що ця скарга стосується іншого відкликання? Чи правильно я розумію, що ви отримали попереднє відкликання?

З нетерпінням чекаємо від вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я отримав саме платіж раніше, скарга нова, і знову це близько 400 євро, я чекав її знову 2 тижні, але я отримую ту саму відповідь протягом днів, що я нібито отримую електронний лист наступного дня, де сказано, що переказ здійснено, але я чекав днями без електронної пошти чи чогось іншого

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за відповідь, Суат. Чи використовували ви той самий метод виведення, що і під час попереднього виведення? Чи не могли б ви підказати, який поточний статус вашого виведення? Він позначений як очікує на розгляд чи оброблений?

Якщо між вами та казино є якісь відповідні зв’язки, надішліть їх на kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Вчора мені на електронну пошту прийшло повідомлення про те, що гроші будуть у мене на рахунку протягом 3-5 робочих днів, я вам тут скажу чи так буде насправді

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за оновлення, Суат. Здається, ми зараз на правильному шляху. Я залишу цю скаргу відкритою до вашого підтвердження щодо успішного відкликання. Будь ласка, повідомте мене, як тільки буде щось нове.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Суат,

Чи були якісь новини? Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте відповідь у зазначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого